校园危机干预概论
第一讲 校园危机干预概论
第二讲 整体方案与团队合作
第三讲 校园危机的团体干预
第四讲 危机个案的评估与干预
第五讲 自杀个案预防与危机干预
第一讲校园危机干预概论
台湾师大心理辅导系兼任教授 林家兴
退休了三四年,返聘,兼任教授
(看课件,回忆课程,看参考书,不至于我们遇到一些事情的时候手忙脚乱,)
前言
1. 学校心理老师用熟悉校园危机的评估与干预
2.危机事件通常会有迹象和警讯,预防胜于干预
3.事件并非一开始就在紧急状态详细的评估,有助于采取适当的干预
4.处理得当,可以预防危机事件的发生或减少事件的伤害
5.危机干预的能力反映着个人与单位人员平常的训练和应变能力
6.熟练危机干预的做法,可以增强处理危机事件的信心
对心理咨询比较熟悉的也是老师,学校如果发生一些危机事件,要怎么样帮助受到伤害的受冲击的学生?恐怕也是我们心理老师。
危机发生之前,通常会有一些迹象,平时如果做心理服务的学校,可以降低危机事件的发生。情绪问题,行为问题,平时就在做些心理疏导,小危机的时候就帮她处理了,就不会酿成大危机。
学校的黑暗的角落,如果加上了照明设备,就减少了意外事件的发生。留意和预防。
如果有一个心理老师平时需要和其他老师合作,如果有一个团队,有危机事件的时候,一个人上忙不过来的,沟通流程共识。
比较困难,比较高危险的来访者有处理经验,有工作经验的,懂危机干预的话,能提升专业信心。
压力程度与干预方式
压力程度
一般压力:没有生命危险,压力源来自工作压力、学习压力、生活压力,干预方式是一般心理咨询。
创伤压力:有生命危险,压力来自于自然灾害,交通事故,工安事故,校园事故,自杀自伤,暴力事件(打架割腕跳楼涉及生命危险),干预方式危机干预(校园中的任何一个学生,出现意外就要做危机干预,这个学生也许不是你的来访者,也许你没有给他做新书的,但必须要去做危机干预,可以一对一也可以两三个学生一起谈)
灾难压力:有大规模生命危险,重大自然灾害,重大事故,干预方式,灾难心理卫生。(交通事故,暴雨,泥石流,地震)(上级部门,政府,组织人员)
我们更多面对的是涉及生命危险的危机干预。
危机干预与灾难心理卫生的区别
灾难心理卫生:针对天然灾难疫情或其他重大意外伤害事件(如空难,船难疫情,地震洪水,火车,巴士意外番翻车)人数比较多
危机干预:针对个人或少数人发生自杀自伤,家庭暴力,精神疾病发作或暴力攻击事件的当事人与冲击者。涉及人数比较少,用校内人力就可以处理。
危机干预通常可以在现有学校辅导体系与人力资源下运作,灾难心理卫生通常需要透过学校体系以外的政府与民间力量来运作。医院、军队、心理团队、志愿者等等。
根据我的资源,是属于危机干预的,我们不去做灾难心理卫生
灾难心理卫生的五种援助
安身:
1.生理。维持生计,衣食住行,医疗,生活物资安置,温饱健康,寻找亲人
2.物理。产物庇护建设,居住行
3.人伦。关系归属。家、业
安心:
4.心理。做一些情感,意义,信仰,希望。
5.控管。管理,整合,协调,供需
灾难心理卫生的服务对象
三心:三种安心服务
危机介入评估
A类受灾情波及的人(早期安心服务)
B高危险群,追踪转导精神医疗(中长期安心服务)
C低危险群,灵性娱乐活动(广义安心服务)
危机的定义
由于压力事件的发生,导致个人或单位的安全和主要功能受到直接威胁,受到伤害并造成情绪与理性思考,失控的状态,此时必须立即有专人介入处理,否则会演变成难以弥补的破坏。(有生命危险的算是危机)
如果睡不着觉,请他第二天来谈,不需要危机干预,这不属于危机。
什么是危机?
常常发生的事情不算是危机危机事件,如果时间拖很久,也不再是危机
一个人今天说自杀,明天说自杀,经常说自杀,时间久了,这也不认为是危机了。(也要预防意外发生)
如何区分紧急和不紧急?危及生命的,并且不能够等的事情才是紧急。
如果有正在咨询的来访者,要给他说清楚,先暂停要去处理危机事件。
包扎之后才去做危机干预
校园危机事件五大类
1.学生意外事件:车祸疾病,身亡,运动及游戏伤害,溺水,自伤,实验实习,伤害,中毒,校园建筑设施伤害
2.校园安全维护事件:火警地震人为破坏,校园侵扰,台风,水患,失窃
3.学生暴力与偏差行为:学生斗殴,暴力犯罪,枪炮弹药,刀械违规财产犯罪,赌博犯罪,滥用药品与烟毒,破坏校园性侵害犯罪飙车(邀请这些学生要提前来做心理疏导)
4.管教冲突事件:师生冲突,亲师冲突,亲子冲突,管教体罚,学生抗争申诉(平常进入心理咨询)
5.儿童少年保护事项:离家出走,在外游荡,乱伦仪器长辈凌虐强迫性交易右拐贩卖人口出入不正当场所
以上五类事件都有可能演变成为校园中的风暴,带给学校相关人员极大困扰,更严重影响学生的身心安全。
你们工作的学校,比较常发生,比较容易发生的是哪几类?
有效危机干预的准备与训练
1.熟悉校内外的紧急资源
2.与同事建立危机处理的伙伴关系,有事可以彼此支持与咨询
(干预共识。邀请同事一起参加课程。团队,合作,分工,流程,制度)
3.熟悉相关的法律与政策规范
(学校有外聘律师,家庭教育法)
4.充实危机干预的知能
5.只接那些自己可以胜任处理的个案
(严重精神疾病没有这方面的训练,不要勉强去做,介绍去医院,借助精神科医生做协助)(提升自己,处理比较困难的个案)
6.仔细检视自己和个案之间的关系,以预防演变成危机的世界
(咨询关系有点问题,关系紧张唱反调怀恨误解,优先要去处理关系。留意来访者,了解观察,语言行为。)
危机个案的辨识
1.牵涉生命安全,如自杀,自杀,攻击他人
2.牵涉严重精神疾病,如精神疾病发作
3.牵涉生理疾病意外受伤食物中毒与服药问题
4.牵涉法律通报,如儿童虐待,家庭暴力,性侵害的通报与处置
5.牵涉精神状况不稳定,如酗酒,吸毒,药物滥用
6.牵涉严重创伤失落如丧亲强暴车祸
7.其他危机状况,如校园暴力
一些概念的澄清
校园危机干预和个案危机干预
校园危机个案不等于咨询中的个案危机
咨询中的个案比较有咨询伦理上的考虑
危机个案可以分为:
非咨询中的个案,帮助他比较有难度建立关系赢得信任
咨询单位列管的个案
咨询中的个案
对比较容易,带到咨询室,在咨询关系中就可能处理的比较好。
校园危机事件一
某高中一位女生在教学楼顶楼,上吊自杀
同学通报学生处,立即派人前往处理
1.派谁去?做什么?下一步?
2.是否开会?是否启动危机干预处理机制?
3.处理层级,学校层次,班级层次,个案层次,如何分工?
不清楚是已经自杀,准备自杀,有学生汇报,学校知道了,最好从最先知道这个同学去了解是谁?哪个班级?现在怎么样?
如果是自己的个案,你可以去现场,如果你不是咨询老师,应该找这个学生比较信得过的朋友,同学,老师,同学比较在乎的人比较喜欢的,把这个孩子带到咨询室,我们再来做危机干预。
如果已经自杀了,负责学生安全的学生处的班主任领导过去。送医。
咨询师主要预防,降低危机的可能,如果已经自杀咨询说去也没有用。
校园危机事件二
某一位初中女生无意向班主任透露,被父亲性侵害
1.班主任是否要通报?向谁通报?如何通报?
2.如果女同学拒绝班主任通报,该如何?
3.如果班主任要通报,学校主管拒绝,该如何?
4.处理层级,学校层级,班级层级,个案层级,如何分工?
如果这个学生是你的来访者,更需保密。在咨询的时候说了这件事儿,可以和她商量:这件事情比较严重,我们要找更多的人来帮忙,如果学生同意,就给班主任和学校通报,学校有一些资源来协助这个学生,看看你的法律有没有一些规定?
保护学生的隐私也不太适合让太多人知道
在保密的情况下接受心理老师的辅导
学生处有些资源去做家庭的工作,可以考虑的方面
评估了解,每个来访者都不一样。
目前状态怎么样,有没有其他亲属或收容机构
答疑:
1.在咨询中告诉咨询师说,自己有自杀的想法,单纯有想法并不危险,在心理咨询中去处理。应该还是安全的。如果有讲到时间,地点,方式方法,就要引起重视,做危机干预。
2.目睹同学跳楼的学生该怎么进行危机干预?如果有同学自杀成功了,她的好同学,目睹和没有目睹的,听说的,可以邀请他个别或团体的,小组的看情况,做危机干预,每个人谈谈对这个同学自杀的感受,想法,经历。害怕难受伤心,处理情绪。一边做一边评估,受自杀冲击的影响大小,来安排做几次,睡眠食欲
3.以自杀威胁父母,如果不满足,就会有自杀行动。
邀请小孩儿做咨询,评估问题,为什么选择自杀,有很多抗争的方式,比较激烈的方式,之前是不是用过很多其他的方法?为什么父母没有更好的去处理改善他们之间的亲子关系?
小孩儿到底是要什么?
把孩子的威胁行为当成一个求助的信号方式。发生什么事情,小孩个别谈家长个别谈,家庭治疗。帮助父母了解孩子的需要,帮助孩子了解父母的难处。起到
4.问想自杀的人问自杀的情况,应该不会恶化自杀,反倒能说出困难原因想法,有机会帮助
教授说直接问,你自杀几次?
如果咨询师有一些暧昧,有一些吞吞吐吐,来访者也不敢给你说自杀的这种情况,因为他害怕你承担不了。
老师也想多了解一下,你能不能把你的想法说给老师听?减少自杀的冲动动机。
4.四年前,母亲去世,多次割腕,说要去找妈妈,需要如何处理?
了解,妈妈是怎么过世的?和妈妈的关系是怎样的?依附关系很紧密
让他承诺不自杀,但他没法承诺,那就建议他去住院或去精神科啊,邀请他的爸爸来帮助他吃药什么方式。有医生护士看着就不会去自杀。住院没有危险,住院那一段时间加强看护24小时有人一起。
5.抑郁症患者隔三差五说自己想自杀,活着没有意思,需要危机干预吗?
医疗级的个案需要精神科医生协助的,医生对严重抑郁症治疗效果不好,有自杀意念的话,他们会有其他的治疗方法,电击疗法,或其他的方式帮助他可以削减想要自杀的意念。
平常一天是一天,延长一个月是一个月,也要面对一个可能性,病人终究会自杀,终止不了,防不胜防。就如医生束手无策。