如何利用PDCA做好个人工作日程管理

首先,识别痛点在哪里?

工作中,常常感觉自己的时间不由自己掌控,工作中各种事情处理起来繁多无序,导致常常做好的一天的规划,下班时间,发现一件事情也没有完成,针对这种情况,很多人都遇到过。针对这种问题,网上有很多对应对方案,比如番茄工作法,时间管理,精力管理等等,但是对于实际应用中,常常会被各种异常或者突发事件打断,导致执行不下去。

那么,应该怎么解决呢?

经过一段时间的摸索,自己用OneNote做了一个简单地日程管理方法,在工作中坚持使用了1个月,觉得还不错,总结出来分享给大家。简言之,使用PDCA法来规划我们的日程。

那么,何为PDCA法?

PDCA最早应用于质量管理领域,是美国质量管理专家休哈特博士首先提出的,由戴明采纳、宣传,获得普及,所以又称戴明圆环

PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段,即计划(plan)、执行(do)、检查(check)、调整(Action,也有一说是Adjustment)。在质量管理工作中,要求把各项工作按照作出计划、计划实施、检查实施效果,然后将成功的纳入标准(质量楔子),不成功的留待下一循环去解决。这一工作方法,这是质量管理的基本方法,也是企业管理各项工作的一般规律。


那么如何用PDCA做日程管理呢?

首先,是确立目标,这是比较关键的第一步。很多人往往不清楚自己的目标是什么,也不清楚每天应该做什么?有时候问你今年有什么目标吗?往往是我要坚持每天跑步,我要每天坚持阅读,在我看来,这些都不是目标,而是习惯养成,真正的目标什么?

目标要分为长期目标、中期目标和短期目标。长期目标就是你个人3-5年内对自己的期望,比如你希望5年后的自己是什么样的?比如这位同学说,我希望5年后我能成技术专家,这就是一个目标。比如我希望我5年后有一个大房子,这也是一个目标。一般来说,针对长期目标,我建议可以设置3-5个,不宜过多。

长期目标,可以分成生活、工作、健康、个人成长等几个方面的目标。(有个比较好的度量方法,平衡轮,分为8个维度,有兴趣的可以自己了解一下。)


长期目标有了,那么我们接下来就要分解长期目标为2-3个阶段实现,这个分阶段的目标就是我们的中期目标,比如成为技术专家的目标,假如说技术专家有几个维度的定义,比如职级,比如成就,比如输出等,那么每个维度设置可以设置出1-3年内的分解目标,比如如果要成为技术专家,要完成4级任职(假设),你当前的任职是2级,那么你应该把3级任职作为你中期目标。

中期目标有了,就要再进一步分解为短期目标。何为短期目标?我自己的定义就是1年内的目标。承接上面的例子,如果今年要完成3级任职,首先要研究你与3级任职之间的差距在哪些方面?只有找到自己与目标的差距,你才能落实下一步的行动,才能让你的行为不偏离你的长期目标。

假如说我与三级任职的目标主要是专业技能的差距,那么下一步就是看如何提升专业技能,针对提升专业技能,分阶段设定目标,可以按照季度也可以按照半年度,再根据季度和半年度的目标,分解到月度目标实现。

针对每一个长期目标,都会有支撑实现的中期目标和短期目标,最终落到眼前的就是当月的目标。比如长期目标是完成个人马拉松,那么中期目标可能是完成一次半马,那么完成半马的目标,就要先完成10KM,想要完成10KM,可能就要先完成5KM的目标,这样一步步的分解细化,你当月的目标就是每周跑三次,每次跑3KM这个小目标。


每一个目标都可以用这种方法分解,但是要注意,我们的目标是不设定好了,放在那里就不再变化了,而是我们需要根据每天每周每月的达成情况,动态调整,阶段目标可以调整,但是长期目标是不动摇的。比如这周我的目标3KM达成不好,没有完成每周3次的目标,那么下周的我的目标还是维持不变,再持续观察自己能否达成这个目标后,再增量增次的调整。

目标是一定要做的,不做目标,我们的后面做的就是不是日程管理,而是时间记录,是没有意义的。

有了目标,接下来就是第一步,Plan计划,计划就是按照年-月-周的维度,讲实现目标的行动,以按图钉的方式订到日期的格子里面去。具体的实施方法可以参考Do实施过程。

实施的方法,利用OneNote工具,这是Office自带的工具。

1.先建立一个2022年日程计划笔记本,然后按照年计划、1-12个月分成不同的分区页面。

2. 针对每月的分区,再分成当月计划、第1周、第2周、第3周、第4周的页签。

3. 针对当月计划页面,分左右两个区域。左边根据前面的长期目标分解,聚焦当月必须完成的几个事项。可以按照重要紧急程度分,也可以按照事项的类型分,按照个人习惯即可。

4. 右边做个周计划目标的表格,把月度目标按照任务的时间安排,分配到每周的时间段去。在最后一列增加了月复盘。

每周计划主要包含三部分,分为计划、完成和复盘三个部分。

计划是每周做的计划,基本上是每月计划的分解目标,再加上一部分其他的安排。

完成是针对周计划的检查,完成了几项,未完成的几项,新增了几项,临时触发了几项。

复盘是针对周计划完成的复盘。包括是否完成,未完成的原因是什么?完成之后有哪些需要固化的经验?未完成的客观原因和主观原因是什么?有没有解决办法?下一步改善计划是什么?通常下一步改善计划需要再后面的过程进一步纠正,避免重犯。

5. 接下来在第X周的页面上,拟定每周的计划模板。包含本周重点工作,每周一早上先复盘上周的工作任务,并根据复盘结果调整本周的计划和任务,分解任务到子任务,比如XX会议可以分解为会前材料搜集、遗留问题跟踪,会议,会后纪要输出等几个子任务。并将这几个任务按照上午、下午、晚上,把任务“订”到每日的时间块中。(我这里并未按照详细的时间段划分,主要是耗费时间,且我不需要这么细的颗粒度)每日抽3分钟时间思考当日计划是否有调整和新增即可。


每日下面有遗留问题和复盘两个格子,分别是针对当日未解决的问题,待后续解决跟踪的记录。

复盘是对当日时间安排和计划完成的审视,可以对自己日计划的执行情况有个对照,方便改进。

在复盘这个过程中,Check和Action都有了,检查复盘,并审视其中需要改善的行为和安排,落在明日计划、下周计划和下月计划中。

总结,回顾一下

Plan计划:是必须要从五年目标-年目标-月目标的分解,这样是在管理你的目标和日程,否则就是单纯的时间记录,不会有任何收获。

Do实施:是对月目标-周目标-日目标的分解,每日花3-5分钟做一下每日计划检查。

Check检查:是对于每个计划的总结和复盘,反思自己在实施过程中的问题,查找问题。

Action改善:复盘最后一步是提出改善计划,落到下一日、下一周的计划中,并对个人的行为和方法做出指导。

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