相约读书打卡第205天，我是来自山西朔州的苑九芬，今天读书内容是《一平方米的静心》第五章沟通和联结：化解职场冲突，不被情绪掌控的能力的内容摘要。

不分心、不被恶意冲动绑架的能力

＊“我必须觉察我如何与别人互动，特别是有挑战发生的时候。”

＊抱持正念做事，可以让我们学到几个基本原则以避免最常见的沟通陷阱。首先是运用“我”的语言。这的确是一个很值得练习的沟通技巧。

＊适度表达我们的观点，而不以对方的言辞作为无法辩驳、牢不可破、宇宙公认的事实，让每个人都可以畅所欲言，才能产生真正的沟通交流。

＊有技巧沟通的第二个强大因素在于身体的觉察。事实上，根据一项研究显示，在面对面的互动时，一项信息的情感意义有55%是透过脸部、姿势和手势来传达，38%来自声音的语调，只有7%来自语言。

＊更重要的是，我们用情感也用能量映照彼此。如果有两个人坐在一个房间里，用心电图衡量出来的结果，显示出一个人心脏的电磁能量会影响另一个人。当你开始觉察你的身体在你不知道的状况下传送信息，你就能洞察别人对你的反应。好比你的上司经过时说了一句让你不高兴的话，你的交感神经系统立刻受到刺激，心跳加快，汗如雨下，压力荷尔蒙的皮质醇被释放进了你的血液。更重要的是，你的身体已经准备好要做出反应，这时，如果你没觉察到自己身体的反应，当然就更没有办法预估你的言语反应（你的身体语言大叫着“攻击”）。

＊第三个规则是，再次地记住要聆听。如果没有真正倾听的能力，我们也许很难注意到房间里有谁，以及谁在电话那端跟我们讲话。或是我们会主动锁定在自动反应模式上，而没有花时间去看看是否有其他的可能性。

以正念跟同事联结：当你开始或者持续进行正念练习的时候，请运用焕然一新的敏感度，来跟与你有共同价值和挑战的同事做联结。

谨慎看待你所寄出的每封email

＊“当我们写email的时候，在寄出去以前，坐好，深呼吸三次，先不要去想email，然后再回到email上面，开始读它——不是看信中的内容，而是看当中的情绪对读的人有什么影响。”

先别急着把email寄出去：在寄出一封重要的email之前，先把这封信传给你自己。当你以收信人的身份打开它时，或许会察觉到语气、暗示和你专注在写信时可能未看出的疏失。

成为团队的一员，同时保有个人空间。

＊我们在工作上最大的挑战就是既要成为群体的一分子，又要不背离个人的需求，也就是既要跟别人团结合作，还要对自己诚实。

＊许多研究指出，一名员工在工作场合有多少好朋友，跟他会有多认真和多快乐有重大的关联。但是也有人发现太多交际会破坏生产力，因为大家都挤在一个空间里，并不能有效地激荡出新的创意。

＊一项研究指出，一个工作常常被打扰的人，会比一般没被打扰的人多犯50%的错误，并且要花双倍的时间才能完成工作。能在互相为邻的空间工作，并且尊敬周遭同事的需求，是乐在工作的要素。

不让工作上的负面情绪影响家庭生活

＊个人觉知的转变会带来超越个人的结果。情绪具有感染性，对工作环境会产生涟漪效应，只是有些时候这些效应很难看得出来。

＊当我们转变觉知去正视这个涟漪效应之后，我们会对自己生而为人的经验产生浩瀚如大海的改变。我们发现对自己经验的质量以及它对别人的影响，有了一种新的责任感。我们的觉知从“我”转变到“我们”，从而替自己在职场上设立了一个崭新的生命舞台。

冥想练习：检视你与周遭人事物依附与联结的关系

我们可以用任何姿势来做这个练习——我们是如何的需要彼此来达到我们在这个世界上想要的。请放松和感觉自在。看看你是不是可以追溯出跟你在职场上有关的所有人物。也许你的老师为你灌输学习之爱和冒险之心；也许你的父母灌输了你尝试新事物或探索新地方的能力和信心；也许你的孩子揭开了你希望在工作上表现的好奇心和兴趣，请让这样的感觉和记忆进入你的房间。

至于你所穿的衣服呢？有多少生命的形式、有多少人、多少生灵跟生产那些纤维、创造那些布匹、运输它和贩卖它有关？还有你坐在其中的这栋建筑是谁创造的？或是如果你人在外面的话，照顾这一片土地的人是谁？所有跟你今天吃下去的食物有关的生命形态、所有地球上的生物，是谁栽培了种子和照顾庄稼长大？谁收割、运送和贩卖这些食物？谁准备了这些食物？

你可以看出，不管我们感到多么孤单，没有一个人可以完全独立于外或是跟别人切断联系。我们都是一个更大的生命交织蓝图的一部分，这是一个包含了人际、相互联结、相互影响和相互依附的广大网络。我们是因为一连串的因缘际会、天时地利人和才来到此地此刻。如果我们看到一棵树，我们只会将它视为一棵树，还是会因为看到这棵树而联想到土壤和所有影响土壤特性的东西以及雨水和所有影响雨水性质的东西，还有日光和月光的照耀与空气的质量。一棵树是不是只是一棵树，还是不断移动和改变的这些条件所汇集而成的东西？

同样地，我们也可以把自己视为那些帮助过我们、挑战过我们的人的广大网络的一部分，一个牵涉到许多人（作为消费者和沟通者）和仰赖许多人供应我们职场生活各种元素的工作生涯的一部分。我们经验的每一个片刻，都显示出我们是更大生活蓝图中的一部分。