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“情绪——事件——目标——行动”是一个多层系统，当你发现自己困于事情或情绪中，可以用“脱困四问”来重新设定行动。一旦你发现自己被事情或情绪所淹没，不妨跳出来自己想想“脱困四问”。
第一问（Emotion）：我在什么情绪之中？给自己的情绪打个几分？（找出情绪类别）
第二问（Event）：发生了什么？尝试客观不带情绪地描述发生了什么事情。如果发现不能客观，还带有情绪化的语言，请返回第一层，继续处理自己的情绪。（挖掘情绪背后的事实）
第三问（Target）：我原本想要什么？情绪一定是对自己的不满意，通过对情绪背后事实的描述，就可以发现产生情绪背后的初心——某种期望或目标未能达到。（找到期望目标差距）
第四问（Action）：我如何改进？找到目标差距，就要正视自己，如何改变行动从而达到期望的目标。（行动改变）
What:情绪不管在生活中还是工作中，我们很容易会表现出来，每个人都有自己的观点。当我们因为某些话产生情绪时，我们可以反复去想想到底是因为某个点而产生的情绪，自己是否真的在意这些话，还是某件事情是否能消化吸收。
Why:有时我们两个人在一起为了一点小事争吵，有时越吵越厉害内心都觉得自己有理，想让对方屈服，而双方都为了面子的事都不想服输，最后只能被别人劝架拉开。当我们静下来想想的时候，也没有什么大的事情，只是我们的情绪激化到一定高度时可能就不被自己控制了。
HOW:学会如何消化自己的情绪？
1.找到情绪类别
2.挖掘情绪背后的事实
3找到期望目标差距
4.行动改变
A1:相关经验
晚上陪孩子写作业，有一道题他不会，给他讲了两遍他还不会，我又讲了一遍他还是不会，这时火气就上来了，声音一次比一次大，孩子委屈的哭了，看到他委屈的表情那刻心里知道自己错了，其实我内心低有事情憋着气。而在给他讲作业时不会我就不耐烦了，顺势就发起来了。
反思:孩子其实不会题很正常，他请假了没有去上课，是没有学习的题。我是带有情绪化的给他讲作业，当给他说的多了我就情绪化了。这样做是对孩子不负责任的，对孩子造成心里影响。以后在孩子面前如果我有情绪，给自己一些空间找到自己的情绪——挖掘情绪背后的事实——找到期望目标的差距——行动改变尽量让自己消化情绪。
A2:应用
目标:以后在孩子面前尽量不带情绪的说话，给孩子一个好的榜样。
行动:如果是我做错的勇敢的去给孩子认错。
