使用强制力的目的
在非暴力沟通中，我们运用强制力是出于防卫的目的而不是为了惩罚对方。例如，我们抱住孩子不让他跑到公路上，是为了他的安全，如果我们打孩子的屁股或骂他：“你怎么这么笨！”那么我们就是在惩罚他。
非暴力沟通认为，如果一个人做的事情会伤害到自己或他人，那是因为他不够成熟。如果我们不够成熟，我们可能会有下面的表现：
1.我们意识不到自己行为的后果。
2.我们认识不到，我们并不需要通过惩罚他人来满足自己的需要。
3.我们相信，我们有“权利”去惩罚或伤害他人，因为他们是罪有应得的。
4.我们产生了幻觉，例如，听到“某种声音”叫我们去做某事。
然而，在实际生活中，惩罚往往加强了对方的敌意和抵触心理，使双方的关系更加疏远。
惩罚的类型
体罚是常见的惩罚方式，有些家长相信通过惩罚可以让孩子清楚地知道不该做什么。另外一些家长则认为，体罚会让孩子形成这样的认识：当别的方法都不起作用时，就可以用武力来解决问题。
对体罚的恐惧可能会让孩子难以体会到父母的爱。
首先，无数例子表明，有的时候孩子拒绝做一件对他们有意义的事，只是因为他们不想在父母的压力面前屈服。
其次，即使体罚能带来立竿见影的效果，也不意味着其他方法无法达到同样的效果。
最后，我还担心，体罚孩子会造成不良的社会影响。如果我们把暴力作为解决问题的办法，虽然孩子可能会去做我们要求的事，但这样做难道不是在鼓励孩子用暴力来解决冲突吗？
除了体罚外，指责或否定他人也是常见的惩罚方式。早上我把花生汤倒在宝贝的奶瓶里，老公让宝贝自己拿着喝，宝贝不肯，非要爸爸帮他拿奶瓶，于是爸爸就凶他，大声说：“自己拿！”宝贝一下就哭了，从爸爸身上下来，奶瓶也不要了，直接坐到地上哭。我一边拉宝贝起来，一边说，“宝贝你长大了，要自己拿奶瓶哦，自己的事情自己做，好不好？”我把奶瓶放在椅子上，等一下他哭好了，情绪平复了，就自己拿起奶瓶喝。爸爸对宝贝的态度也是一种惩罚，抽空要跟他谈谈。
另外一种惩罚方式是不给孩子某种好处，例如不给零花钱。在这种情形中，变得冷漠是一种强有力的威胁。
惩罚的代价
惩罚将导致关系的疏远，一旦我们被看作是施暴的人，我们就很难得到友善的回应。
惩罚的局限性
有两个问题可以帮助我们认识惩罚的局限性，第一个问题是，如果我不喜欢他现在的行为，那我希望他怎么做？如果我们只问这个问题，惩罚可能是有效果的，因为惩罚或威胁可以对他人的行为产生影响，然而通过第二个问题，我们就可以清楚地看到惩罚的局限性，我们希望他基于怎样的原因去做我想要他做的事情？
通过第二个问题，我们可以发现惩罚或奖励很难实现我们的目的，了解别人基于什么样的原因来满足我们的愿望是至关重要的，在非暴力沟通中，我们看重每个人选择生活的自由。同时，非暴力沟通还强调，我们彼此相互依存，我们的幸福与他人的幸福息息相关。
心灵环保
如果以苛刻的态度对人对己，我们的心情也好不到哪里去。通过运用非暴力沟通，我们不再试图分析自己或他人有什么毛病，而是用心去了解我们的需要，这样，我们的内心就会逐渐变得平和。
现在有时会听到关于“路怒族”的报道，特别是在炎热的夏天发生的概率更高，建议驾校是否在理论考试时增加关于这块的学习与考试。
用非暴力沟通代替诊断
分析患者属于哪种精神疾病，对患者并无实质性的帮助。我们需要做的是问自己：“他现在是什么心情？他有什么需要？和他在一起，我是怎样的心情？我的心情反映了我怎样的需要？我想请他做出什么决定或者采取什么行动，以使他快乐些？”在回答这些问题时，我们将会揭示自己的内心活动以及个人需要。
通过培养非暴力沟通的意识和技巧，我们就可以在真诚、开放的气氛中与他人进行平等的互动，从而帮助他人摆脱心理的困扰。
非暴力沟通表达感激的方式
1.对方做了什么事情，使我们的生活得到了改善。
2.我们有哪些需要得到了满足。
3.我们的心情怎么样？
接受别人的感激
在听到别人表达对我们的感激时，我们也许会觉得别扭；听到别人夸我们时，我们也会不好意思。我们不知道自己是否真的那么好，我们甚至会担心别人对我们有所期待，特别是老师或经理试图通过赞扬来提高我们的学习和工作效率。此外，我们还可能担心在将来失去别人的赏识。
非暴力沟通鼓励我们注意倾听别人所表达的感激，我们做了什么有意义的事情，他们有哪些需要得到了满足，以及这激发了他们怎样的情感。我们每个人都有能力提升他人的生活品质——这是一个值得铭记在心的事实。
对感激的渴望
虽然人们在听到感激时会不太自在，但绝大多数人渴望得到他人的肯定和感激。
对感激的渴望不仅存在于工作场合，也存在于家庭中。我们要更加留意生活中积极的一面，并表达我们的感激之情。
充分表达感激
如果无法向那些对我们的一生有极为重要影响的人表达感激，我们会感到多么悲哀！
这点我有切肤之痛，我的母亲为了我们这些孩子付出了巨大的努力，我却没能在她生前对她说，我爱你，我感激你为我们所做的一切！妈妈！”
