思想与情绪:感谢迟锐和黄地同学带我们一起复盘了营销思维与客户服务,关于服务营销与服务使命,真正的营销始于服务,这让我想起了今年秋冬的联名单品:UNIQLO x Alexander Wang 秋衣秋裤系列,可以说是一个非常成功的营销案例,至少对我来说。我一直以来都是抗拒秋衣秋裤这种东西的,其实不穿秋衣秋裤的原因就是丑和臃肿,但是我又怕冷,某月某日偶然间被一则标题“感谢Alexander Wang,穿秋裤再也不压力山大了”所吸引。文案里面说到,面料普通,颜值低的秋衣只配叫做棉毛衫,而温度和时尚兼备的保暖内衣,才配叫做秋衣。由UNIQLO x Alexander Wang联名设计出地球上最fashion,前卫的保暖内衣,让穿秋裤秋衣成为一种时尚,他们打出“对抗寒冬的续命神器,时尚,轻盈,保暖性能无敌,在严寒中甚至能体验出汗的快感”等等关键词,都一一击破我之前的抗拒。加之UNIQLO引以为傲的HEATTECH科技,又展示了在纽约的发布会,为了一睹新品芳容,粉丝们排起了长龙的图片。不得不感叹互联网营销的力量,这真是个看脸的世界,颜值即正义,以前死也不肯穿的秋衣,现在变成了争先恐后入手的时尚单品。
团队:本周部门积极响应董事长的的讲话,高效地推动工作,挂图作战、列明清单、压茬推进,部门内成立项目组,挂上了工作推进图,有目标、内容、责任人和时间节点,这种方式很好的调动了大家的工作积极性和参与感,确保年前的几项重点工作能够有序高效的完成。
环境:天气慢慢回暖,回家的日子也慢慢到来,身体和心里都暖和起来了。