【橙子的读书笔记】
同好、结构、输出、运营、复制这5个要素是每一个好社群应该包括的,简称“ISOOC原则”。
1.同好
同好是对某种事物的共同认可或行为,我理解就是志同道合,这是社群成立的前提。
能在情感和利益上提供极大价值的同好才会有比较大的黏性,例如亲子活动群,能提供情感上的巨大价值,会员福利群能提供产品福利的巨大利益。
2.结构
社群的结构决定了社群的存活。
社群的结构包括:组成成员、交流平台、加入原则、管理规范。
这其中,成员比较复杂,如何规划社群的人员结构?
首先大咖是一定要有的,这是社群的灵魂人物,大咖最好有几个大咖,这样会有比较稳定的内容输出。
其次要多元化势能,小部分大咖,一部分中咖,大部分普通人。
再次要多种个性,这能让社群更有趣
最后要多种标签,各行各业的牛人聚集,能解决很多群里的问题。
3.运营
运营决定了社群的寿命,一个好的社群必须要有一个专业的运营。
社群运营的工作包括了
(1)线上活动的策划和实施
(2)线下活动的策划和组织
(3)运营团队的搭建和培养
(4)成员的更新和大咖邀请
(5)成员的连接和情感认同
(6)内容的总结和对外输出
这其中最重要的是持续让社群成员产生社交链接,产生情感认同,因为社群本身就是建立在社交基础上的。
4.输出
输出决定了社群的价值。内容输出,是用户留在社群的重要因素,没有输出,社群对用户的吸引力也就大大降低。
值得注意的是,“输出”还要衡量群员的输出,全员开花才是社群。
5.复制
复制决定了社群的规模。但规模和群活跃度是成反比的,而且规模越大对团队的能力要求也越大,不要盲目“复制”。