麦肯锡的“30秒电梯法则”

据说有一次麦肯锡的项目小组与客户的总裁开一个项目汇报会。会议一切准备就绪即将开始时,客户的总裁说有急事必须马上离开,于是就邀请麦肯锡的项目小组负责人一起乘坐电梯。

在电梯里,项目小组负责人向客户的总裁简要地介绍了项目情况。结果大家可以想象,电梯从上到下也就几十秒的时间,这个负责人就没有说清楚这个项目到底是什么?后来也是因为类似的沟通丢掉了跟这个客户合作的机会。

之后麦肯锡吸取教训,要求公司所有员工无论在做多么复杂的工作或项目,都要能够用30秒(这只是个概数)或一句话把问题说清楚,这就是著名的“30秒电梯法则”。

这个原理是说明,想要用一句话概括主要内容的前提,一定是结构非常清晰。如,3秒的时间,就只说中心思想,再多给10秒,就说到一级目录,以此类推。在最短时间内表达的一定是最核心的内容。

听清楚、说明白的万能公式:在__________的基础上,从__________,__________,__________N个方面,说明了__________。

以《花露水的前世今生》为例,看如何来套用这个公式。


这个案例概括为:

在介绍花露水是奢侈品的基础上。从名字拥有浪漫意义。且象征品位的前世和有六神在场的夏日生活,很美好的今生两个方面。说明了每一个被花露水悉心庇护的夏天,都值得你用心去爱。

摘自李忠秋的《结构思考力》

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