提起“培训师”一直是人们津津乐道的出彩职业，作为传道授业解惑的TA们，不仅

意味着拥有较高的收入、更多的主动时间，还有令人仰视的能说会道的话语权优势，更是能成为部分领域的“先知者”，同样作为企业内部的专兼职培训师也是如此，并不是所有的人都可以成为内训师，不同的组织入职的条件各不相同，但至少要成为所在部门、班组、岗位的佼佼者，起码得有个3-5年的工作经验，甚至很多组织的内训师大多是由管理者担任，由此可见“培训师”这一职业既光彩夺目又非“常”人所为。

 有个段子似乎也应证了“培训师”角色的重要性。

 相传作为儒家学派创始人的古代圣贤孔子一生充满曲折艰辛，早年周游在列国之间宣传“仁政”，像极了今天的咨询师，然而结果却差强人意，始终未得善果，只好返回鲁国从事职业训练，最终功成名就，不仅训练过3000多名学生，更培育出72贤人。

 既然培训师这一职业如此的高大上，在现实职场中，他们的履职情况又如何呢？基于近20年与众多组织内训师打交道的经历，我们发现理想和现实之间还是存有较大的差异，走在讲师培养前列的一部分外资企业和大型国有企业明显要更加规范一些，而另一部分民营企业、小微企业更多的内训师（假定有内训师的话）更多的还是扮演着“知识的搬运工”的角色——书上怎么说的，我就怎么说；领导怎么说的，我就怎么说；别人怎么说的，我就怎么说。也有一些组织的培训更多是经验分享、心得体会交流，没有办法将优秀员工过往成功的经历提炼成最佳的经验，更不能转化为成熟的课程，结果随着优秀人才的流失，组织最宝贵的经验也随之流失了。

 面对上述问题，我从培训师能力培养角度，结合当下实用有效的培训技术，提出了“全能讲师”的概念，下面就来聊聊“全能讲师”是如何帮助更多的内训师从“野战军”转变为“正规军”，从只会射击到狙击、劈刺、近战等多项技能于一身，最终实现能力出众酬劳多多——“能者多劳”的。

  一、什么是“全能讲师”？

 度娘显示“全能讲师”最开始是一部小说的名字：《全能老师》是首发于起点中文网的异术超能类网络小说，作者是宇寒。该小说主要讲述了一个无所不能、无所不会的全能老师通过远程教学系统教导各种学生的故事。

 我们这里的“全能”更多是赋能于组织内部的专兼职培训师（当然也包含商业讲师或者独立讲师），让TA们具备一种“超能力”，成为全能型讲师，从而更好的履职“培训师”角色，那么培训师到底需要具备哪些能力呢？这一问题似乎很难做一个标准化回答，不过我们可以从另一个角度来阐释。

众所周知，培训师需要具备三种角色，即编导演，当然说着容易，实现起来还是有难度的，到底如何让这三种角色有效落地呢？各家众说纷纭。从“全能讲师”的角度，我用六门课程来解决，也算是六种能力的养成，具体如下图：

图1：全能讲师编导演角色漏斗

 由上图可见，培训师“编”的角色由“经验萃取”和“课程开发”来实现；“演”的角色由“讲授技术”和“直播技术”来实现；“导”的角色由“讲评辅导”和“竞赛辅导”来实现。

 上图的形状为漏斗，此处有两种寓意：

 其一：代表顺序，从上往下看，最能检验教学效果的恐怕竞赛是不二选择，正所谓“是骡子是马拉出来溜溜”，只能通过“华山论剑”方知谁才是真正的武林高手。那么既然想取得竞赛的好名次，教练和导师们的讲评辅导就不可忽缺，只有不断的查漏补缺才能精益求精，实现“求其上的其中”嘛。而讲评辅导的过程不就是试讲、说课吗？这里就得用上讲授技术和直播技术（有些学员无法到现场或者参加直播类的竞赛）。而讲授、直播的核心内容一定是通过课程设计与开发而来，课程设计与开发的过程技术恰恰是经验萃取，讲到这大家明白了吗？这是一个典型的流程，而这个流程的背后逻辑正是“编导演”三种角色的支撑。

 同理我们再从下往上看，任何组织都有自己独有的成功经验，经验往往只在少数人身上，要想让成功的经验发扬光大，就需要通过经验萃取来现实传承；我们知道经验萃取是个过程技术，萃取的成果需要转化，其中组织内部最理想的转化成果之一就是课程开发，有了课程自然就需要讲授技术辅助实施，特殊的需求则通过网络直播，无论是线上还是线下“无互动，不培训”，都需要学员参与其中，但凡学员参与，老师就得给出辅导反馈，最终如何来验证教学效果呢？组织竞赛，同样也是一个完成的流程，培养内训师全系列能力。

 在近20年的讲师培养工作中，辅导过的竞赛不在少数，比如自2015年开始的电力行业竞赛，最开始是由国家电网组织的“青年培训师教学技能竞赛”，后来发展为中国电力企业联合会（简称“中电联”）每两年组织一届内训师竞赛，截至目前共组织过三届竞赛，在历次竞赛辅导中，运用“全能讲师”能力养成模型帮助参赛队伍取得了优异的成绩（2015年冀北电力一等奖，2017年上海电力一等奖，2019年华能集团一等奖）；再比如2019年江苏省农商行内训师竞赛海选阶段入围率达到24%（略高于部分同行）。

  其二：代表能力的难易程度，经验萃取独立成课也就是近1-2年的事，此前一直作为一个过程技术存在，近年来显然组织更加看重内部人才、内部经验、内部复制，特别是金融连锁系统，让经验萃取如沐春风，课程需求接二连三，催生了独立成课，但是客观的说从难易程度来说，并不是每一个培训人都能HOLD住的，一方面需要具备超强的引导控场能力，又得对所萃取主题的一定程度的了解熟悉，无形中增加了较高的难度，这就不像是讲授技术，最坏的结果就是“讲完拉倒”，所以放在了漏斗的底部，如果经验萃取搞的定，那么课程开发最核心的问题就化解了，当然课程开发并没有大家想象的那么简单，“把PPT做出来就行了”，里面涉及种类繁多的各项技术、流程和规范，所以放在了第二项。至此“编”就完成了，接着来到了“讲”相对于常规的线下课堂教学，由新冠疫情加速的“培训直播技术”，则要求所有培训人必须人人皆知，当然线上直播永远替代不了线下授课，所以线下讲授放在第三，线上直播放在第四，无论哪种方式讲授，讲评辅导都需要同步跟上，而最有效的检验方式则是竞赛，所以讲评反馈和竞赛辅导理所当然排在第五和第六的位置。

 以上通过编导演漏斗模型解答了何为“全能讲师”。

 二、“全能讲师”有何价值？ 

 通过上述内容，我们知道了“全能讲师”的设计是有底层逻辑的支撑的，那么“全能讲师”能达到预期效果，帮助咱们的内训师“能者多劳”吗？我们来看看“全能讲师”各个模块的功效或价值。

图2：全能讲师项目收益

结合上图，仍然从编导演三大角色入手，共有六大核心模块，也是六门课程，分别从组织收益、学员收益和落地任务角度做了阐释。

1、经验萃取：最大价值解决了从经历到经验，从经验到课程的萃取过程，最终实现隐性经验显性化、零散经验系统化，内训师不仅仅能萃自己，还能萃TA人，让组织的最佳经验在组织内部流动起来，形成经验共享、知识共享、成果共享。

2、课程开发：摒弃错误观念，让课程设计与开发标准化、规划化、流程化，内训师掌握了方法论和原理，实现既授人以鱼又授人以渔。

3、讲授技术：这一部分是很多组织和内训师极其关心的，讲台呈现更容易看得见、摸得着、感受得到，全能讲师中的讲授技术更多从技术背后的原理出发，点破课堂呈现中的“道”与“术”，帮助内训师掌握举一反三、触类旁通的灵活演绎能力，最终能搞定自己、搞定学员、搞定课堂。

4、直播技术：揭示线上直播与线下面授的区别以及常见的直播中的坑点、雷点，先破后立将所有的直播技术标准化、流程化、菜单化，培养组织内部直播达人、网红直播师。

5、讲评辅导：在很多人看来讲评辅导属于人人皆会的通用技术，实则不然，此处累积了太多的误区，导致一次讲评的效果不佳，甚至与被讲评者发生冲突，这一部分更过的呈现规范化、流程化、利TA化、客观化的讲评是何模样，如何让一次讲评达到同中不同，形成独占的价值。

6、竞赛辅导：基于多年各种实战赛事的锤炼，总结竞赛中选手的常见错误，并给出一招制胜的对策，帮助选手一举夺魁、拔得头筹。

 总之“全能讲师”围绕培训师“编导演”三大角色的落地，通过六门核心课程方式，培养培训师全系列能力，最终实现炼—编—演—评等多项能力于一身。

 三、如何学习“全能讲师”？

 就当前而言，“全能讲师”设计了两种学习方式：

 其一：线上学习，目前六门课程已经全部录制成标准课程上传指定平台，学习者可以通过登陆平台方式学习。

 全能讲师系列视频课程，在录制前期做了大量的前期工作，具体如下：

1、脚本设计：由于线下课程的受制于培训课时、学员对象、特定需求等，往往与标准课程会有着或多或少的差异，而线上课程则要求标准化、统一化、规范化，所以全能讲师线上课程属于最完整的版本。

2、课时设计：按照90208学习时间法则，系列视频课程每讲课时牢牢的控制在6-8分钟，让学习者在最短的时间内GET到最有价值的干货，提升课程完播率。

3、背景设计：视频采用黑色和灰色纯色背景，减少对学习者注意力的分散，让学习者全身心集中在课程中。

4、话题设计：每讲设计一个话题，并采用三短四先行的方式，让学习者迅速构建本讲内容体系，并融入大量的问题设计、教学活动设计，帮助学习者深入浅出、通俗易懂。

 其二：线下学习，受疫情影响很多组织无法聚集人群开展线下学习，一旦疫情完全过去，线下学习的好处是线上无法替代的，所以“全能讲师”也是支持线下方式学习。那么无论是线上还是线下学习的流程如何呢？

图3：全能讲师线上学习流程

整个全能讲师六大核心模块建议线上学习周期为六周，具体安排如图3，这里需要再次明确一下总体和各模块的学习的流程：

第一部分：项目整体介绍（即前总）

第二部分：各模块内容学习（包含视频课程+课后落地任务，具体任务参见图2）

第三部分：项目总结（即后总+答疑解惑）

第四部分：颁发项目证书

相对于线上学习的较长周期，线下学习则讲究短平快了，大体流程如下：

第一部分：线上视频预训，参训学员自行学习

第二部分：线下串讲六大核心内容

第三部分：答疑解惑，重点解答不理解、有歧义部分

第四部分：通关考核，颁发项目证书

以上从what、why、how三个角度和大家聊了聊“全能讲师”的设计初衷、带来的价值和具体的学习方式，截至目前我们已经得到了很多组织的采购订单和使用反馈，同样欢迎大家一起走进“全能讲师”的世界，一起来揭秘内训师的“全部”、“全套”、“全新”、“全面”能力，让我们一起帮助组织的内训师练就超级全能，获得更多回报，从“野战军”转变为“正规军”，把一场又一场漂亮的大胜仗。

 这里是【全能讲师】导师刘明源先生的原创文章，转载请注明原作者，谢谢！！