中原焦点解决团队高级五期 讲师第13期 贺变丽坚持分享第2179天        2024—6—11

        双重聆听指的是当我们在聆听人们的故事时，我们可以听到故事的两个面向：

        第一个面向，故事会怎么去影响一个人、影响关系、影响家庭、影响团队、影响组织，这样的影响是它会如何影响主角、或是不同的关系、或是团队。

        第二个面向指的是一个人、或是关系、或是家庭、或是团队、或是组织，他们在故事当中是如何去努力的、去想办法的、去用自己的力量面对、处理他们的故事。这个面向是人们会如何去照顾他们遇到的困难、遇到的故事，他们是怎么去想办法的。

        第一个面向是故事如何影响人，第二个面向是人如何影响故事。

        第一个面向是去经验到故事，可能还会有一种不知道该怎么办的感觉，可能会说我怎么会遇到这样的事情，会有一种被动的感觉。但是第二个面向是去看见人们的主动性，人们如何用各式各样的想法跟力量去协助自己，去影响、去面对、去处理这样的故事、这样的困难。

        我们一般在说故事的时候，可能会朝着第一个面向说，当人们有机会去看到第二个面向时，人们就会看见自己很多难能可贵的地方。

        因此，双重聆听是一份愿意拓展自己聆听的能力，不止听见一般主角表述的故事，也愿意相信和听见故事背后的努力、付出和想办法。学了叙事，我们可以更细致地去觉察，我们的聆听也会有变化，听到了更多层面的故事。