按响铃铛，踩动单车，跟TA再见。
一分钟前的偶遇，跟TA居然有了交集，欢快在TA尾巴尖上跳动，连清晨的空气里都是开心。
微笑是人生最宝贵的礼物
每天赶地铁，都会看相同的画面，porkface是人们的表情，匆忙是人们的行为。
就在这群人里，偶尔会遇到些天使，他们大多躺在小小的推车里，眼睛不停地向周围的人张望，似乎想得到一些回应，显然他们大多数时候都比较失望。
人们都不会理他们，所以他们只会无聊地看看自己的手，准备放进嘴里去，虽然一旁照看的人一次又一次将他们的手拉出来，可他们仍然固执地想要尝出个味道。
如果那时车厢人少，而他们离我又很近的时候，我会看着他们，然后跟他们微笑，动动嘴和眼睛，摆个鬼脸。
开始他们会迟疑，把头转向一侧，假装没有看到，可是很快地转回来，只要发现我还在望着他们笑，他们就开始放松。
双手和双脚都开始动起来，嘴里呜呜地叫着，小手拍着，看起来很高兴。
关键是我也很高兴，因为他们笑起来太治愈了，可以让我开心一整天。
是呀，我们每天都忙，忙得都忘了怎样快乐，以为买、买、买就能快乐，可是拆开快递包裹的快乐只能维持到看到包得严严实实的东西的时候。
还是小孩子的快乐来得单纯，只需要一个微笑，他们都会回报你微笑，而且是发自内心的笑，不带半点世间的心思。
事情本无好坏，只关乎心情，大文豪莎士比亚说：事无优劣，思想使然。
面对人生有太多让我们沮丧、失望的时候，可真正勇敢的人是那些在逆境里仍然对生活微笑的人。
这不罗曼罗兰也说：世上只有一种英雄主义，就是看清生活的真相之后依然热爱生活。
名字的魔力
记得几年前日本动画家新海城的作品《你的名字》吗？
那个时候，我对名字开始心生敬意，这世间名字就是我们存在的意义，TA是我们在这世间与他人区别开来的标志。
难怪古代多少王公贵族想方设法在各种场合、典籍里都要留下自己的名字和家族的印记，名字浓缩了一个人，甚至是一个家族的一切。
在这个信息狂奔，众人皆专注于自己欲求的时代，其实我们的内心都渴望他人能够唤出我们的名字，就只轻轻地叫出名字，隔阂已然消融大半。
罗斯福总统对人的尊重，不是给人送名贵的礼物，也不是给予崇高的待遇，而是在一面之间就能准确叫出对方的名字，也许我们会觉得这没有什么大不了。
但试想一下，如果公司领导能清晰准确地叫出我们名字的时候，至少我会感到非常高兴，大概你也是吧。
记住名字不难，难的是在千万人之中，我们能对他人心怀敬意地叫出名字，这是对他人的尊重，也是对自己的尊重。
它不仅是我们的标志，还是我们在这世间的通行证，只是我们不知道自己的名字原来可以帮助我们链接到不同的人，成就我们有趣而充盈的人生。
钢铁大王卡内基，他巧妙地用合作者的名字用来命名新公司，一次次实现了自己经营版图的扩张。
而普通人诺丁汉用全名称呼女服务员时，也获得了满满一盘可口的食物。
让对方多说才是真正的健谈
关于这一点我得好好反省，我就是话太多，可能跟我的职业习惯有关，哦，我不想找借口，是我太想表达自己。
这不是个好习惯，得改。
让人舒服的交流，是将发言权充分将给对方行使，而我们要做一个好的听众。
虽然我也知道这一点的妙处，但就是忍不住，似乎自己不讲出来，人家就不知道似的，有一种强人所难地关切之心。
不论是以前在银行服务客户，还是现在在培训公司服务银行，我发现但凡从事销售岗位的人，都有着说的原始冲动，生怕自己说少了一点点，这个单就没有办法签下来。
而事实则告诉我们，如果不让客户多说，我们根本就无法清楚地知道他们到底想要什么，相反，我们一味自顾自地表达阻碍了去了解客户。
因为他们出于尊重在耐心地听我们讲他们也许早就明白或者知道的事情，而我们还不自知。
写到这里越发觉得有点汗颜，对健谈更深地体会到，会倾听、能提问才是健谈中的高手。
正如书中小男孩波克的人生经历，他主动出击向名人们请教自己不懂的问题，他好学真诚的态度帮助他获得了众多名人的帮助，言传身教之中给予他寻常人根本得不到的知识和经验，还为他的人生指明道路。
或许这就是虚心的人所具备的特质吧，他们都善于倾听和提问，在与他人的交流中始终保持学习的态度，通过专注的倾听，让自己不断进步。
想一想，如果能够用心去微笑，真诚地称呼对方全名，专注倾听、用心提问，可能人生就此不同，将会收获良多。
