刘斌焦点网络四期驻马店坚持分享第309天
面对当事人，我们稳的一种表现就是相信当事人可以被历史所影响，但绝不会被历史做决定。相信人们一直是在不断改变的，并且改变是不断发生的。要用接纳的态度来与当事人对话。
首先未来是可以创造与协商的。我们可以被历史影响，但不会背历史做决定。帮助当事人发掘与确认过去的生活中，对他来说最为有用、最有助益的部分与方式为何去，以能重新诠释或掌握过去的意义。咨询工作的努力，正是让当事人可以重新讲述及重新创造生命故事的过程。
其次应将当事人放在一个社会脉络互动关系的角度，来了解与检视之。仍会在包含情绪、认知、行为的当事人知觉中工作，尤其会特别注意当事人的参照架构如何与他生活脉络中的经验相互动。对于问题的界定，往往决定了什么才是问题；很多时候，问题是来自个人对环境的期待与解释所致，也因着个人价值与信念的独特性，不同的人对同一危机情况下的反应亦不尽相同。
所以面对当事人，我们要接纳。只有当事人本身能决定他们要走向哪里，咨询师的职责则是引领此过程，而非去设定与要求。
