想要达到有效沟通，首先要明白双方的诉求，如果这点都没有达到，再多的努力也是无用功。
老板安排的工作，员工自认为听懂了，没有像老板确认流程和期待的结果，老板也以为员工懂了自己的意思，没有进一步明确工作内容。这样的结果很可能就是劲没少使，结果却不尽人意。
恋爱中的人也容易犯这种错误。女孩认为男孩应该懂自己的想法，明白自己的每个小心思，所以很多事情也不明说，一味让男友猜猜猜。男孩以为女孩知道自己是很爱她的，不用在意那么多小细节。他们都沉浸在自己以为的世界里，也不互相沟通，这样只能导致误会越来越严重，女孩认为男孩不在乎自己，男孩认为女孩心眼小，无理取闹，这样下去，结果可想而知。
所以，在各种关系中，沟通都是重要的一环。
