4月网格下沉工作汇报

尊敬的总经理：

您好！我是[姓名]，在网格下沉工作的这4个月里，我不断探索和实践，努力推进各项业务开展。现将4月工作情况详细汇报如下：

一、4月工作概况

本月由于岗位调整，担任社区经理2周零三天，主要工作围绕拜访物业、扫村、小区进驻以及外呼宽带和高套展开。

二、工作亮点

（一）与依山郡物业达成深度合作

1. 解决网络问题，赢得信任：4月拜访依山郡物业时，了解到小区门岗自去年12月起网络无法使用。与属地装维师傅勘探后发现是缺一台路由器，并及时答复物业。在交流过程中，物业询问小区活动室网线能否剪断，经与师傅视频确认是电信电话线后，给出合理建议，这一系列举动赢得了物业经理缪总的信任。
2. 敲定进驻活动，挖掘潜在商机：借此契机，与物业沟通进驻活动事宜，缪总不仅同意在活动前两三天群发广告配合移动进驻，还提出活动优化建议，如邀请其他机构共同进驻、将时间定在五一之后。之后，与城西网格同事一起上门敲定合作细节。在此过程中，还探听到小区监控需要大面积换新，为公司争取到参与报价竞争的商机。

（二）成功获得红枫公寓广告张贴许可

1. 深入了解小区，建立联系：3月多次拜访红枫公寓童经理均未见到人，期间通过查看小区情况，了解到电梯存在安全隐患且准备更换的信息。在多次尝试后终于加上经理微信，并得知其办公室网络速率低的问题。
2. 提供优质服务，达成合作：协同属地装维师傅快速上门，免费为其更换老旧光猫，解决网络问题，获得经理认可。最终，童经理同意在电梯建好后允许张贴移动广告。

（三）促使五街汇物业转变态度并同意进驻

1. 突破初始阻碍：2月拜访五街汇物业时，对方抗拒移动进驻，拒绝加微信。
2. 把握转机，实现合作：3月发现物业经理换新，新经理曾接触过宽带服务日。经过沟通，成功说服其同意在端午节小区人多的时候，允许移动进驻举办宽带服务日，后续在4月进一步确定五一也可进驻摆摊。

三、存在不足

个人营销能力有待提高，本月发起丁香公馆、郁金花园、黄坛镇、和溪园等共5场进驻摆摊活动，除和溪园外其他场次效果不佳。在范家村、莘村、金家岙扫村时，个人下单也未取得成效。分析原因，主要是对不同区域客户需求了解不够深入，营销方式较为单一，未能精准打动客户。

四、改进措施及未来规划

（一）改进措施

1. 加强学习：积极参加公司组织的营销培训课程，学习优秀同事的营销技巧和经验，提升与客户沟通的能力和销售话术。
2. 深入调研：在开展活动前，充分了解各小区、村庄的居民结构、消费习惯和通信需求，制定更具针对性的营销方案。
3. 创新营销方式：结合当下热点和客户喜好，尝试多样化的营销手段，如线上线下联动、举办特色主题活动等，吸引客户关注。

（二）未来规划

1. 持续拓展合作：进一步巩固与已合作物业的关系，挖掘更多合作机会，如开展联合营销活动、拓展增值服务等。同时，积极拜访其他未合作的小区物业，扩大业务覆盖范围。
2. 提升扫村成效：优化扫村策略，加强与村两委的合作，借助他们的力量宣传推广移动业务，提高村民对移动产品的认知度和认可度，争取在后续扫村工作中实现订单突破。
3. 助力公司发展：以提升个人业绩为基础，为公司在网格区域内提高市场占有率、增加业务收入贡献更多力量。

感谢您在百忙之中审阅我的汇报，期待您的指导与建议。我将在后续工作中不断努力，提升工作能力和业绩表现。

汇报人：[姓名]
[汇报日期]