执行过程中,想要降低偏差,减少返工,你就需要构建系统能力,在产品研发的整个过程中,建立起真正闭环反馈的产品验证机制。
开环与闭环之间的关键差异,就在于有没有反馈环节,以及系统是否会根据反馈自动调节。
方案评审(OARP决策机制)
评审的核心:在于背后的决策机制。典型的决策机制叫做OARP。
OARP:Owner、Approver、Reviewer、Participant四个关键角色。
- 负责人(Owner): 负责给出方案,组织各方讨论并推进作出最终的决定
- 批准者(Approver): 最终批准者。
- 审核者(REviewer): 负责人和批准者挑选出的审核人,审核者有责任对文档进行讨论分析,并提出反馈意见,负责人必须重视并给予回复。
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参与者(Participant):其他提意见的人。
冒烟评审
做计划时明确定义完成标准,而冒烟测试用例,可以说是开发和测试之间最基础的合约。
BUG bash
专门找一个时间段,在这期间,所有参与项目的人员,集中全部精力一起来给项目找bug,目的是从各个维度衡量和体验产品。可以从时间、地点、参与者、现场安排等维度去进行思考。
- 时间:全面功能测试完成后,趋于收敛的时间段开展。需求类的bug bash,可以用于需求或设计稿完成后举行。
- 地点:单独的会议室,大家集中精力做这一个事情。
- 参与者: 不同的角色人员,都需要参与到这场活动中来。
- 现场安排:现场反馈的问题直接贴在白板上,或者通过电子白板,来滚动更新bug或建议的排名情况。
- 活动结束:直接公式Bug或建议数,现场给奖品,并发邮件通报全组。