《尊重与希望》第86页
为能更加掌握前述解决知道的晤谈阶段,再次列举科曼、韦布、以及许维素数所提出的晤谈流程及要素。
Sfbt代表人物之一,科曼认为sfbt误谈流程可以分为初次晤谈和后续晤谈两种。
在初次晤谈一开始,咨询师把初步了解当事人目前的状况,以及得知当事人期待,咨询可以如何对他有所帮助为最大方向。为激发当事人的思考,咨询师可以引入当事人的重要他人的角度与观点。
在咨询师与当事人开场的对话中,咨询师会逐步厘清两人同理与理解的晤谈共同大方向。之后,咨询师常以奇迹问句邀请当事人持续构想所欲的愿景,并且维持想象身处奇迹发生后个人内外、主客观的种种状态。接着咨询师会尝试连接至过去,引导当事人回想,是否有类似部分奇迹的例外成功经验已经发生。倘若当事人能够清楚的说出这些例外经验可以能发生,咨询师则会在反馈阶段鼓励当事人继续多做,以产生质量的改变。如果当事人不知何以发生,则会给予当事人回家观察,例外发生历程细节的建议。当然当事人认为奇迹图像中最容易达成之处,也可作为当事人回家开始尝试的目标。在后续误谈时,咨询师首先会了解当事人何处变得更好,若当事人能确认变得更好之处,确认与初次来谈目标是否有关联,改变是否足够。若当事人觉得已经足够则可考量结案,如果当事人觉得还未达,与其这可继续讨论晤谈还需要发生什么事,在此同时第一次晤谈的流程则会再次重复。当然在后续晤谈中,若当事人没有任何改变,也可鼓励当事人尝试做一些不同以往的行动,要打破既定的恶性模式,创造性的可能性。