培养自我意识
上面提到的许多事例为我们提供了管理心理偏好的方法。这些管理方法无一例外地都要从自我意识开始着手。没有自我意识,经理人将很难进步。
自我意识能在两方面对经理人发挥作用。首先,让我们能够告诉别人我们具体有哪些缺点。别人就能更容易理解我们的行为,并帮助我们防范其中过于极端者。
其次,自我意识能提醒我们可能会让我们陷入困境的行动和情况。最简单的补救办法就是找个合适的人来抵消你的负面影响。如果你做事缺乏条理,就找个一丝不苟的人在一旁提醒你;如果你倾向于把控宏观,那就找个实用主义者来提醒你细节性的问题;如果你容易冲动,就该找个不愿冒风险的人呆在你身旁;如果你太容易相信人或为人太坦率,那就找个怀疑论者,或政治手腕更老练的人陪着你。
总的来说,领导者需要了解自己的性格,弄清楚他人对自己的看法。热情、勤奋和专注都是领导者的重要特质,但这些特质也会有走向极端的情况。
其中的道理是显而易见的:现在适合你领导者身份的一系列特质很快就能变成麻烦的根源。当个性成为令人担心的因素时,经理人必须学会适应,并且时刻牢记物极必反的道理。