1，今天老师讲了，怎样打开心结，从中认识到了，做人和做事的道理，要敢于接受错误，接受意见，改变内心，才能更好的前行，老师说过，勇敢相信，尊重，要相信自己，挑战自我，通过下午老师讲的服务流程，也是非常好的，通过下午我们背的，接待流程，感觉对自己专业度，有很大的帮助，按照训练板块，训练自己的思维，让顾客在自己的思想里，对接待的，态度有了，很大的提升，努力的，服务好每一位顾客，才是我的终止。
在这三天的，学习当中，我学到了很多的东西，学会了，做人和做事，勇敢和真诚，固有的信念，固有的行为，固有的习惯，固有的形象。固有的表达方式。
2，接下来的三天呢，我会努力的学习，学习才能让自己长知识，会认真听讲，像比如说上午老师只是给我们讲解的。画7层。但是后面还有很多层。这7层困扰我们的都是人的负面情绪，只要控制好以后的人生道路上会坦坦荡荡。
3:所以通过这次学习，我要感谢老师真的很认真教我们，非常有耐心的教，我们现在已经是学习的第3天了，我相信剩余两天我们会变得更加强大接下来我要像前两天学的，持之以恒坚持下去感谢老师，感谢这次的培训机构。
店名：不老美
日期2019年11月7日
姓名：韩菲菲
