在幸福的中国，很少情况会遇到恐怖事件或者劫持人质事件，但是在美国，属于合法拥有枪支的国家，这样的事件发生的概率更高，面对劫持，如何能够控制谈话的局面，显得至关重要。
今天读了一本在解救人质方面非常优秀的专家克里斯.沃斯写的一本书《掌控谈话》，核心观点就是如何在谈判中能够掌握主动权，之前听樊登老师讲解这本书时，觉得非常神奇，因为作者不管劫持犯最开始要求的赎金有多高，最终他都能谈判到5000美元以下，大多数时候都是4751美元，这是多么神奇的事情。
看到这样的结果，你是否也非常好奇，觉得作者是否用了什么神奇的招数，才能产生这样神奇的效果。
而实际呢？作者使用的方法非常简单，至少大部分方法就非常简单，比如第一步的用深夜电台主持人的声音，安抚劫匪的情绪，让他们能够冷静下来，因为只有他们冷静下来后，才不会采取一些过激的行为，这样对人质来说，才是最安全的，同时，声音电台主持人的声音还能跟他们营造一种安全的氛围，让他们愿意多诉说，只要对方愿意多说，我方获得的信息量就会增多，便于我方决策。
看到这里，让我再次意识到声音的魅力，之前学习声音，只觉得好听的声音可以让人身心舒畅，但是丝毫没有意识到，在谈判中，好听的声音都有如此大的魅力，这就好比，手中本来有一张王牌，结果由于自己不会打，打成了烂牌一样痛心疾首。所以，睿智的人除了知道自己的优势资源外，还会很好的发挥出优势资源，那我练习了如此久的好声音，也要学会在沟通中，将其淋漓尽致的发挥出来，这样，才能成为一个正向循环，让自己更加重视声音的练习，同时，在声音修行中，越来越得心应手，信心满满。
这个好声音除了用于谈判中，还可以用于讲课当中，尤其是我要去开拆书课时，我想尽快与学员建立链接，可以运用我的好声音；还有在一些重要客户面前，我也可以用自己的好声音，让客户能够记住我，让其真正成为我的第二张名片，就像个人形象一样。
在谈判中，是否用了好声音就已足够了呢？当然不是，第二步，非常重要的就是重复对方的话，看似非常简单，但很多时候我们倾向于跟着自己的思维走，形成一问一答，再问再答的形式，很容易忘记重复对方的话，而这点他神奇的作用在于，让对方感受到自己被重视，因为你通过重复他的话，让他意识到你在认真倾听，同时，当你重复对方话语中的关键词时，对方有进一步解释的冲动，这样可以让对方说的更多，获取更多的信息。
当你再结合第一点，用深夜电台主持人的声音重复对方的话时，很容易让对方放下心中的戒备，把你当成朋友，这就非常不易了，因为本来是敌对的双方，因为这两招，迅速让你们成为同一阵营，这就是如此的神奇。
当然，要成功完成谈判，达成我们的目标，肯定不止这两招，如想继续了解，欢迎关注我的简书！
