5月沟通力，第二次作业，共9张便签。
第一组3张：
表达力1.1“事实与观点”
（《拆出你的沟通力I》第一章）
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第二组3张：
倾听力2.2“顺情绪”
（0504课堂《如果说孩子才会听，怎样听孩子才肯说》节选）
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第三组3张
倾听力2.1～4，整幢楼。
（0504课堂拆页6《关键对话》节选）
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经过此次课以及课下练习，注意事实与观点以及表述的顺序。另外注意用“是什么”代替“为什么”引导对方情绪，四步探寻对方的动机（是什么？你感到？我也觉得？那如果如你所说…）
