UP读书会子木分享的书《把自己当回事儿》的作者是杨天真，这是一本沟通秘籍，用最真诚的方式，讲解最有力的沟通之道。所有的沟通都是从读懂自己开始。关于沟通的要点，干货很多，复盘分享如下。

1.真正的沟通是你真实的面对自己和面对别人。

真正的高情商是你非常得体表达自我，让对方知道自己想法。

他有非常强的情绪感受能力，并能进行理性思考，很好地抉择并行动。

2.真诚是沟通中最重要的，没有之一，越成熟越真诚。

3.真诚，它是解决问题的最快路径。因为真诚，我们知道什么该说，什么不该说。

4.真诚是一种交流的状态，不是知无不言的泄底。说可以说的，不能说的也直接表达给对方。

5.越成功，越渴望真诚。

6.真实地敞开自己，真实地面对别人，别人也会真实面对你。

7.真诚是避免战争的底线。

8.在工作中，生活中你最在意的是什么？

如果一个人对自己不真诚，是没有办法回答问题的。他没法和自己沟通，不知道想要成为什么样的人，他不知道生命中最在意的是什么。

人生焦虑，背后原因是没有真实面对自己，如果你真实面对自己，会明白大家追求的东西不一定是你想要的。

你的头脑中灌溉了别人的价值观、生活观，觉得自己也应该是这样的。你得面对自己的内心，不能让自己内心被别人声音牵绊着走。

如果一个人对自己撒谎，他会痛很久，可能是焦虑、迷茫、无趣、乏味等等，不良情绪会一直缠绕着你。

学会真诚地面对自己，时常静下来好好聆听内心的声音。

9.“我不行”不可怕。

真诚面对自己的缺点，看到自己的短板。面对自己的局限，能坦诚表达出来，有持续学习态度，努力克服自己的不足。

10.和自己好好沟通，清楚认识到自己，你去看见自己，好好活过每一天。

11.预期管理方法。管理一个人，预期对方心理。

可能会伤到他时，记得给对方打预防针。开诚布公地谈，可以将一直没解决的问题解决掉。

12.好的沟通一定要保持一种距离感。无论是谁，我们都需要知道，那不是你，也不是你的生活。

每当想从自我角度表达或教导对方时，请问自己：对方为什么要接受我的建议呢？对方为什么要允许我的建议进入他的生活呢？

沟通要有分寸感。分清是谁的课题。

沟通中有觉知地感受自己的情绪，反思好的感受，下次可以用这种方法。反思不舒服点，下次用正确方式传达。注意心脑手全部合作。

如果一辈子在情绪上来回打转，对于珍贵的生命真的是暴殄天物。

13.真正有善意的沟通是一种帮助的给予。

情绪宣泄和无端责难。成熟的沟通是让这个问题得到很好解决。目的是解决问题。

成熟稳重的人处理问题不一样。他不是宣泄心中愤怒，迁怒于人。

生活中无效的沟通会陷入争执，争执没法解决问题。.

真正有善意的沟通是给别人一种帮助，让他完成这个事情。要去看见对方需要什么，给予什么。

14.解决问题不是结果，而是前提。所有的沟通是为了解决问题，不是显示自己。

15.很少有人能在准备阶段就带着“解决问题”的思路去预设方案。这种差别，就是优秀沟通者和平庸沟通者的差别。

16.汇报方式分三个步骤：

第一，造成这个错误原因是什么？

第二，我的解决方案是什么？

第三，我用什么方法让这个错误以后不再发生？

夫妻间发生争执时，一个解决方案是：你要的是对错，还是快乐 ？

要对错就会有源源不断矛盾，要快乐就会通过包容方式让彼此可以心平气和地讨论。

然后心里给自己用一个暂停键，对自己说：万一他说的是对的呢？

沟通不是为了宣泄、打击，意识到这个问题，避免问题再发生，提出解决方案，节约彼此时间。

我们每天晚上可以复盘当天遇到的人和事。

一定要想在别人的前面，从节约时间角度上去沟通。

17.一旦能习惯性地为别人考虑，节约别人的时间，生活中无数的沟通会在一个又一个的细节堆积之后，变得顺畅又充满人情味。

18.谁对结果负责任？

我对我自己成长负百分百责任，对自己的未来负百分百的责任。你得到的回报会越来越多。

如果可以换位思考下，很多事情可以迎刃而解。

屁股决定脑袋，了解下他处的岗位，可以了解他说的立场。

19.了解对方的需求，体会对方的难处，是一个优秀的沟通者应具备的素质。

思考他说出这句话的目的是什么？

20.一个好的沟通机制需要告诉消费者A和B的利弊，然后把选择权交给客户。

在核心需求没有被解决的时候，其他努力就容易被忽视和否定。

21.不要让对方觉得你是对的，而是要让对方觉得你们是一边的。多给对方建议，少给对方意见。

沟通要抓核心需求点，才能发挥最大效力，团结一切团结的力量，不是为了你好，是为了我们好。

愿我们每个人都可以真诚地对待自己。