第 4 天
我们是不是有过这种情况。
出门捡了100元，结果高高兴兴拿着100元去买东西都时候，发现100元掉了。
这时候我们会痛心疾首，捶胸顿足，气恼自己为什么会弄掉着100元。
似乎我们忽略了这100元是捡的。
还有一种情况苹果推出了新的手机12，但是绝大部分人使用的还是普通的苹果7。
为什么他们不愿意更换新手机了？
是因为老手机还能用，“不值得”换。
这里的不值得换和捡了100再丢了100还是很伤心一样的原理。
这叫损失规避
前者捡钱到丢钱，从理智出发等于我们没有捡钱，按道理不应该会有那么大的”悲伤“情绪。
后者从理智出发，老手机用了很久了，有着各种各样的毛病，按道理即使的更换手机可以为我们提供更好的用户体验。
但事与愿违，
丢钱后很悲伤，因为这钱该是我的囊中物，理应避免损失的。
不换手机没毛病，因为如果换了新手机，老手机就不会使用了，这会损失老手机的价值。
这就是我们潜意识中的”损失规避“。
如果利用人的损失规避？
1、如果推销新商品时，可以利用以旧换新的方式，吸引用户更换手机。如苹果7以旧换新苹果12。看似我们还增加了换购的流程，但实际上增加了用户购买的冲动，和开辟了第二天业务线（以低于市场价进行收购，如有能力磋商原生产商，利润更大）。
2、无理由退还，这也是早期贩卖商品的方法。除非遇见故意退换和商品真的坏了，没有用户会在购买后进行多次退换。毕竟退换的时候时间、人力都是需要用户付出的成本。
ps：似乎我喜欢去网上找东西而不是直接购买东西，有一定的原因是因为潜意识中我掌握了搜索获取知识，如果用金钱去购买知识这算是我的一种损失？这似乎也说的通..（抠门不愿意花钱的借口......）
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接受不完美的自己，学习需要慢慢来。
