首笔业务终于落地

    经过大半年的营销客户，准备业务。今天首笔跨境金融区块链出口贸易融资业务终于落地。这笔业务真是太不容易了，本来要昨天出账放款，但是各种问题不断，我昨天已经沟通协调一天，今天感觉所有问题都解决了，应该能放款了。但是，在出账时有新问题。我以前没做过客户经理这块工作，对客户经理的流程不了解，客户的授信材料要在放款前由评审部移交到放款中心。由于我忽视了这块工作，没有这块材料不能放款，我赶快和相关评审官联系，但是他今天出差，相关业务档案锁在他自己私人柜子里，不能取出。听到这个消息我差点背过气，业务档案不是私人物品怎么能所锁在自己的柜子里，不能因为你出差，业务就不能做了，这简直太过分了，我强压住内心的怒火，耐心和评审沟通，沟通一次没有结果，不能放款。又沟通还是不行，最后我放弃了，只能等周一了。但是我心里一直没有完全放弃，还想在试一下，我给评审发了一个微信，诚恳的请他在想想办法。最后他可能真的被我的态度所感动，最后同意由其他同事撬开他柜子取出材料交到放款中心。事情一下有了转机，业务可以继续往下推进，在我的努力和坚持下业务终于落地了，真不容易！