2021-06-23

6.23

当事人犯错时，目标架构的引航

首先，当事人犯错至极，正是成长的好时机

第二，引导出现正向所欲行为，而非要求停止当行为

第三，辨识当事人犯错背后的意图与需求，引发建设性的解决策略

第四，在重要他人的期许及当事人的意图坚取得共识

第五以刺激思考的态度催化当事人产生可行的策略

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2021-06-23

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