增进当事人承诺的原则:
1.让当事人知道你从他的话中听到了什么。
2.整个晤谈脉络中重复使用当时人的语言。
3.询问当事人所有与行动有关的意愿（我们要如何进行，要做什么 ）
4.提醒当事人他已经做到的每个步骤。
5.对当事人要什么目标充满好奇。
6.在整个晤谈脉络中至少使用要……目句型行三次。
7.在每个段落清楚的重塑目标。
8.在特定目标上与当事人重复确认。
9.宣布困扰议题的变化——可作为脉络的里程碑。
10.在持续对话的过程中，当事人表现出朝向改变前进的承诺是很重要的。
11.好的承诺会使当事人产生不同的想法。
12.有时候不断的重新约定是正常的。
摘自《建构解决之道》
