聪明人是怎样带团队  。不懂带人，你就是自己累到死。让身边的人成为你的左膀右臂。轻财足以聚人，律己足以服人，量宽足以得人。身先足以率人。轻财、律己、量宽 、身先--修心。放下私心，为公优先，其次为私，收获的就是众人的威信。放下贪心，知足常乐，让别人也有赚。放下妒心，培养比自己强的人。放下偏心，公正公平，一视同仁。具体问题一碗水端平。在难以公平处理的情况下，应先说明原因，争取谅解。并提出补偿的方案。放下疑心。拾起信任。培育信任。团队成员之间的信任。团队成员对主管的信任。主管队团队成员的信任。互相协调配合。放下粗心：

微笑多一点，嘴巴甜一点，说话轻一点，脑筋活一点，做事多一点，效率高一点，理由少一点，肚量大一点。脾气小一点，态度好一点，心态正态一点。关心多一点。管理不狠。团队不稳。领导不狠。团队不强。90%靠制度。10%考汇报

先有价值观。后有凝聚力。宣传和灌输价值观。健全配套机制。操作性、强化性。有所为，有所不为。什么都管，一定什么都管不好。抓住关键。有所管，有所不管。工作分析。明确团队的人才标准。6w 1h公式

WHO.谁来完成这项任务？For who?他在为谁服务？他受谁领导？他的工作关系和客户关系是怎样的？WHAT.这项职务具体做的什么事情？When.职务、工作时间的安排。地点在哪里？

WHY?为什么安排这个职务？HOW.他是如何履行的？面谈法、观察法、调查法。集思广益的科学方法。自由思考。延迟评判，以量求质，结合改善

S优势。W劣势。O机遇。T危险。思路，发挥优势因素。克服弱点因素。利用机会因素。化解危险因素。U如何善用每个优势？S停止每个劣势。E成就每个机会。D,抵御每个威胁。

教练技术。成就明星团队的领导艺术。我们比去年进步1%就好。专注，注意力集中。培养一个又一个比自己优秀得多的下属。管理人要做到。是真诚坦率的沟通。做教你做教练，而不是牵绊者。

1平等关系基础上的领导力。2面临问题，教练与队友有同等发言权。拉近教练与队员的心理距离。表明自己也会犯错误。

Smart目标的方法。目标必须是具体的。目标必须是可以衡量的。目标必须是可以达到的。目标必须和其他的目标有相关性。目标必须具有明确的截止期限。

改善的方向是学会使用量化目标和用数据说话。目标必须是有难度的，但也必须是可以达到的。设计目标台阶，教练和鼓舞。目标必须和其他目标具有相关性，尤其是与最终目标具有相关性。用人之长，容人之短。权责利益相关。目标对最终目标的贡献要与利益分配相关。该原理发现。人一旦知道自己很重要。就会产生更多的责任感。要经常告诉团队成员其目标。与其他目标的相关性关系和重要性。目标必须具有明确的截止期限，有时间表。

团队管理的工作程序。计划执行检查处理。思路。清楚。人。领导。员工

人的素质可以概括为。技能。知识。角色定位。价值观。自我认识。品质。动机

技能、表达能力、组织能力。决策能力、学习能力。知识、财务知识、市场知识。行业知识。角色定位。对职业的预期。价值观。合作精神、奉献精神。自我认知。对自己的看法。如自信心、乐观精神。品质。正直、诚实。责任心。动机。内在的、自然的成就需求，人际交往需求背景。对困难有了心理准备而减少抱怨。严格要求自己，提高工作质量。作为管理者。一定要花时间处理好人事的问题

做分配工作的内行。管子曰。君之所审者三。一曰德不当其位，二曰公不当其禄。三曰能不当其官。能当其任是重要原则。

在考虑能当其任中，领导要考虑性格品行懦弱，不善言辞。不宜公关营销。

出事随意。不拘小节，不可做财物，品行不端，小心任用。

在分配工作中。应该把所有的事情。要做的工作、承担的义务、要采取的行动以及职责，都列在一张表上。并把它们分成4类：

1只能自己来做，比如对工作的回顾。第二，马上就可以分配给某一个售货这方面训练的人来做。第三，只要花上一点时间来训练一下某个人，就可以分派下去的工作。第四。应该分配给别人去做的工作，但手边却没有适合的人可以来完成它。

合理分工，让下属心情舒畅。要做到信任下属，还应该多听取他们的建议。让他们知道，他们也在参与管理。而不仅仅是被管理者。请教别人。总会使他们感到高兴。

管理之道，唯在用人。用人之长，容人之短。什么是惩罚的最佳时候？事实已经查清。当事人已经冷静下来，并对问题有所认识。其错误的危害性。要为群众所意识到。慎重，讲究方式时效性

目标，团队目标要与个人目标联系起来。目标具体、生动、鲜明地体现出来。目标不要太大。学会分解。有点挑战性。违纪行为若得不到及时处罚，就会蔓延。

有效沟通有三个标准。指意义的传递。还需要被理解。成功的沟通意味着经过传递后被接受者感知到的信息与发出的信息完全一致。共识、分歧和误会。用倾听改善沟通。用心去听。