貌似现在的我们,三四十岁的年纪,谈青春已老,谈退休还早。一草一木,也同贫富名利;一朝一夕,亦如一生一世。所谓朝花芬芳,皆为各时颜色因光线不一而色彩各异,哪怕朝花不经露,或开或败,皆为成长。朝花待夕拾,说的就是这开败之间的事。
万物生长,有偶然也有必然。一切得从2011年的冬月说起,入职如东县农村信用合作联社。一周后便到县城十多公里外的童店信用社报到,春节将至,营业大厅人山人海,时任童店信用社主任颜雪明带我穿过安全联动门,挤到了柜台内,“给大家介绍一下,这是新来的实习生,杨主任安排一下临柜”,颜主任介绍完,我的目光在四处搜寻这位杨主任,只见一个人正蹲在地上捆钞票,她站起来,笑着对我说:你跟我来。内勤主任杨炜把我带到最边上的一个柜台,帮我打开电脑,扔了一沓钱给我,给了我几叠不一样的凭证,“你看核心系统里,这个20508的代码就是换存折,你得学会了,你就专门负责一折通取款和换折“,操作一遍后,又细致的重复了一边,就赶紧去边上忙了。我一个人正在回忆刚才她教的内容,眼睛瞟了外面一眼,这一看不要紧,外面其他柜台前排队的人群看到我,像俄罗斯方块重新组合一样,哗的一下,我的柜台前一条20余人的队伍在3秒内组建完成。“喂,我说小伙子,别卖呆啊,快帮我换个存折,再取个独生子女的补贴钱,快点,我还赶着回家喂猪呢”,在她的催促之下,我勉强完成了第一笔业务,就这样,业务越办越多,水平也越来越高,在经历了柜面长短款、客户纠纷等一系列“修炼课程”后,工作硬是把我这个医科大学毕业的大学老师培养成了一名合格的银行柜员,打算盘复核、盲打数字键盘、熟练点钞识假自然都不在话下。银行柜员是忙碌的,更是肩负责任的,在老百姓眼里,地位不低大队会计。“小伙子,你帮我查查这个月良种补贴到了没有”、“细娃,我姑娘给我汇了一笔钱,我来标标到了没有”、……,从信用社到农商银行,名字变了,业务种类多了,但日常接触最多的还是普通的农村老大爷和老大妈,一个好柜员就是一面招牌,这话一点都不假,过年存钱、转账汇款,老百姓最信任的还是自己认识的那位某某会计,是他们组成了如东农商银行最基层的信任堤坝,这是最可爱的人,也是最美的风采。
时间转到2013年的夏天,总行的一纸调令把我从童店支行调到了饮泉支行,岗位从综合柜员变成客户经理,一切又得从头开始学起,报到的第二天,行长李锋和客户经理江锡辉就开着车带我来到了一个姓张的农户家中,我在路上问他们干吗来了,他们笑而不语,我也就走一步看一步,手里拿着笔和本子,随时记下重点已成为日常习惯。下了车,他们一路打招呼,好像村里的人都认识他们,“王老板,你那批的货款得赶紧回笼啊”、“老胡,你的农机到位了没有,农忙不能耽误啊”、……,很快就到了电话咨询贷款的 姓张的农户家中,一进门,就闻到了一股猪粪臭味,继续往里走,张老汉笑脸迎上来,“李行长、江主任,我是贷点款,家里的小猪都没食吃了”,“你要贷多少?”,“这个当然越多越好了,我想就先贷个8万吧”,我的两位师傅笑而不语,客户经理江锡辉把我叫到一边,来,教给你一个任务,数一数他家有多少头猪,要详细到多少头老母猪和多少头小猪,我认真的点了点头,20分钟后完成了任务,准确的得出了数字,主要是因为小猪们在圈里撒欢的跑,根本停不下来。“老张啊,你过来,我跟你说,你这个贷款猪饲料,情况我们核实了,最多给你贷4万元,根本用不到8万啊”,支支吾吾了半天后,原来是老张的儿子在南京要买房,作为父亲,老张也想出点力,但手头没钱,想借这个机会贷点款。“老张,我们农商银行就是为农户服务的,这点你放心,但贷款要有明确的用途,贷款用途外的使用,我们不予支持,请你理解”,事情圆满的解决了,农户满意,也心服口服。我的记事本上也记满了密密麻麻的心得体会。心里装着老百姓,装着贷款农户和小微企业,如东农商银行的客户经理们以心丈量,用爱扶持,一个个农户的种养殖业的初具规模,一户户家庭农场的发展壮大,一家家小微企业的不断成长,都离不开他们的辛勤付出。
2014年4月,正在新店支行组织标杆网点现场督导培训的我,接到总行人力资源部通知,到总行办公室报到,接手专题电视节目主持人宣传岗位。从支行到总行,从业务岗到宣传岗,工作内容变了,视野更加开阔了,跟电视台主持人学发音、练表情,断句、手势、眼神都得到位。以“三农”为关注重点,以全县公众为服务对象,《如东农商银行在您身边》节目就正式开播了,为满足广大群众及时获取专业金融信息、提高公众金融素质和百姓生活品质的需要,我们带着电视台的摄像老师,积极联系各支行和有关企业,走村串户,从田间地头到生产车间,从农户家里到活动现场,无论严寒或酷暑,从未停歇。节目开播以来,我们把镜头对准基层一线,为广大群众提供贴心服务,跟随如东农商银行“普惠农家行”志愿者服务队,走进社区、工厂和学校,帮助社区居民、工人和中小学生等群体普及金融知识。深入敬老院、挂钩镇村、困难家庭,开展尊老爱老、金融青年阳光助残、关爱留守儿童、助大学生孤儿圆梦大学等志愿服务活动。我们节目把镜头、话筒对准“三农”最前线,到小微企业中挖掘服务案例,到日常工作中发现好做法。从助推家庭农场发展到支持企业技术创新,从打造农村金融服务桥头堡到发放首笔出口权力质押贷款,节目用镜头点滴记录如东农商银行金融服务优化升级历程。客户经理上门走访、了解需求,岔河镇三联村的老沈用圆鼎易贷通卡解决了短期资金难题,掘港镇新丰村陶素英用“丰收贷”产品把家庭农场办的红红火火,……。与此同时,我们还用镜头记录改革创新,向社会各界展示如东农商银行得发展成果。从荣获中国服务小微企业领军银行到中国最具成长性银行,从江苏省文明单位到如东县服务地方经济社会建设先进金融单位,每一次,我们都以全方位、多角度、立体化的视角,讲述新闻背后的故事,直观纪录该行的改革创新进程,展现该行员工的精神风貌和浓厚的企业文化。宣传的媒介多了,从电视节目到微信公众号,从寥寥无几的两三百人到现在的十几万的粉丝,成长的不止我,如东农商银行同样也在发展。
生之朝花,或开或败,都是青春,亦苦亦甜,皆为成长。如东农商银行在我们每一个员工的生命中,都划下了浓墨重彩的一笔,这一笔时间跨度从入职到退休,包含工作和生活,这就是我们每一个人的的全部。我们和如东农商银行的故事还在继续,无论何种色彩,只需拼命的生长,都是美丽的,不紧不慢,朝花待夕拾。