【非暴力沟通d9】愤怒背后是未被满足的需求

愤怒是礼物

在你踩扁它之前,先打开盒子看看里面装着什么?

愤怒是信使

在你杀掉它之前,先问问看它想告诉你什么?

愤怒像汽车仪表盘上的故障灯,当它亮起了,我们需要停下来,去检视自己内心

转换注意力的视角,把注意力从压抑愤怒,转换到关注自身没被满足的需求上

区分外在刺激和内在原因

你永远有四种选择

很多时候,我们生气、难过的真正原因都不是直接刺激你的事件,而是自己本身的问题(去体会和探索)

当我发现需要_______,并意识到它们没有得到满足时,我感到_______.

开口充分表达愤怒:观察-感受-未被满足的需要-请求倾听

耐心先倾听他人理解他人,他人才能去体会我们的感受和需要

当你看到……你感到……是因为你看重……你想……


20190425作业#苹果老师

选项一:

想想最近你生气的场景,运用上述四步骤管理愤怒,并充分表达。

(你能不能快点,总是占着卫生间?)

a.观察:导致你生气的诱因是什么?(当我洗脸时,他冲我大喊)

b.评论:指责他人(你要干什么就直说,我又没妨碍你)

c.你未被满足的需要是什么?(尊重,理解,欣赏)

d.体会你专注在需要的感受(紧张,愤怒,不快)

e.开口充分表达:见-感-需-请

(当我在卫生间洗脸的时候,你让我快点出去,每当这时候我都会感到紧张、愤怒和不快,我需要你的尊重、理解和欣赏,下次麻烦能不能耐心地等我洗完?)

选项二:识别想法背后的需要。以下是说话者愤怒时的想法,请列出有哪些未被满足的需要。

1.你无权使唤我们。(渴望尊重)

2.你真懒。交代给你的任务都每次都拖拉。(需要支持和帮助)

3.你凭什么认为对我强?(需要肯定和欣赏)

4.真不敢相信,我搭他的车,他还好意思向我要钱?以前,我无数次免费让他坐我的车。(需要公平)

5.你真笨。都跟你讲好几遍了还不理解?(需要配合)

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