周一上班问起同事,周五安排他给客户发资料的事情办的怎么样?他说我没有发,周五他去现场了。我问后来有没有发,他说没有。他没有解释,表现的漫不经心的样子。我顿时火起,就准备当着大家的面批评他,当我要开口时,我选择了临在,2~3秒后,我问他为什么没有发,他说在微信里看到我安排时,他与同事去现场,见我提了一下就不提了,以为我安排别人了。(周五上课,课间看到客户的信息后安排的,上课后就把这件事忘了)我说哦。我心里有怒火,我在情绪中呆了一会。我召集大伙开会,就这个事情对着所有人说,今后安排事情,如果没有取消,各位当时手里有事,回头一定要记得处理,而且处理完后需要及时向我汇报。这个事情是我当时没有再次明确一下,有我的责任,但这样的事下不为例。事后,很长一段时间我还是有愤怒。
看到自己的安排,同事没有足够重视,有被伤害的感觉,同时给客户造成反馈不及时的印象,这都引起我的怒火。我尽管更像5号,但是内心还是有很大8号成分,看到自己不被重视,是有愤怒情绪的,自己不能被轻视、或不被看见,否则触动愤怒,自动反应就是通过报复伤害重新获取重视。
喊停的觉知提高,临在后,选择的能力提高,把控情绪的能力提高。这是一个进步。