清华教授宁向东说,权变就是见机行事,好一句大白话,别急,如果他光说这句话,后面没有惊艳的解释,那他就没法再清华混成名教授了。
果然,宁教授马上放了一个大概念:权变领导,就是要在领导行为、追随者特征和环境之间寻找一个平衡点,以达到有效影响他人、完成组织任务的目的。这个概念听着有点复杂,没关系,作者准备用独孤六剑,一步一步地拆解给你看。
第一剑.画像
宁教授说,你要做的第一步,是要深入洞察下属和追随者的特征,给他们画个像。听到这个字,作为一个人事工作者,心里一热,说了几年的画像,原来的出处在在啊。宁向东认为,画像,在所有的管理工作中非常重要。比如,你要卖东西给消费者,你应该了解消费者的需求,这就需要给你的目标客户画一个像,然后再为产品做个定位。同样的道理,你要领导他人,也需要先给他人画个像,然后,你才能确定自己的招法。为下属和管理对象画像,就要洞察他们的动机和需要,就是要在合适的地方给他们安一个拉手,这样你就能拉着他走,这是影响他人的基本逻辑。画像的方法有很多种,有时候人的需要会体现为多个特征,所以,需要用很复杂的工具才能把像画好,比如“聚类分析”。这是在很多管理工作中都会用到的一种方法,但你只需要知道聚类分析是一种给人分类的方法就行了。
第二剑 展现
宁教授说,管理者就要结合下属的特点,思考如何展现自己的领导力,形成领导风格。因为你的任务,就是把下属带到自己的身边,完成组织的目标。展现领导力,就需要根据下属的情况来安排。展现领导力的途径,主要有三条渠道。第一条渠道,可以用八个字来描述:以我为主,直接展现。全身心地投入工作,通过工作过程中的外在表现展现出领导力;不断超越竞争对手,用业绩来展现影响力。第二条渠道,是通过关系来展现影响力,也可以用八个字来描述:建立关系,追求共赢。有人业务能力不行,但是他很善于团结人,很善于帮助他人实现愿望。这一类人就比较适合通过关系来形成自己的影响力。善于发现人才,通过为他人提供机会来形成影响关系;善于与下属建立亲密的合作关系,乐于分享成绩,勇于承担责任,以诚待人,共同面对困难;成为下属的支持者,通过协助、指导、整合各种资源来帮助下属;善于利用他人之间的关系,促进形成不同类型的小团体,整合人际资源。第三条渠道,是利用工具来展现影响力。像授权分权、强化激励,都属于工具。用分权的办法,激发人的上进心和责任心,通过创造他人的成就感来展现领导力;用物质激励来激发人的行动力。所谓大秤分金,就是这个意
第三剑 排序
接下来是第三步,请你按照重要性依次排列出你选择的领导力展现策略,这是形成你独特管理风格的基础,整合使用这些策略,就可以影响最多的人。
第四剑 识别
第四步,你要识别这些领导策略,哪些是你性格特质中固有的内容。你还要知道哪些策略与你自身的性格特质并不相容。你性格特质中没有的东西,可能就需要为自己的领导力表演写一个脚本,还记得我说过的“演一百遍,就是在演你自己”吗?
第五剑 .细化
第五步,将自己的领导策略细化到具体的领导行为上,然后反问自己:在你的工作场景中,你是不是实施了这些行为?这些行为是不是已经内化于心,形成领导定式了?
第刘剑 .落地
第六步,给自己编一个领导力实践的落地计划。