请问一下，现在的公众号运营者们认为他们的最大竞争对手是谁？是现在人们都喜欢看的公众号咪蒙还是papi酱？请你花一分钟思考一下。
答案是现在最火的手机游戏:王者荣耀。
为什么是王者荣耀？因为公众号是让读者在碎片化时间阅读，而越来越多的人把碎片化时间拿来玩王者荣耀，所以阅读的人也越来越少。
注意力是一种资源，获得客户的注意力就相当于获得客户量。
哈佛大学教授塞德希尔·穆来纳森和普林斯顿大学心理学教授埃尔德·沙菲尔两人合著的作品《稀缺》里面讲到:“稀缺对注意力的俘获，不仅会影响我们的所见和所见速度，而且也会影响我们对周遭世界的认识”，注意力是一种稀缺资源，越来越多的事情在夺取注意力的资源，而现实情况是越来越多的信息在夺取我们注意力的资源。
世界越来越复杂
据统计现在《纽约时报》一周所含的信息量，比十八世纪一个人一生可能接触到的信息还要多，现在一年全世界制造的全新资讯大约比人类过去五千年所制造的资讯还要多，新的科技知识大约每两年就增长一倍。在如此纷杂的世界里，我们大脑需要处理的信息就越来越多，认知负载的情况也会越来越严重。
良好的处理方法
时间管理方法教育我们要把事情分为重要紧急、重要不紧急、不重要紧急、不重要不紧急四个维度，但往往现实是我们已经很难区分什么是这四个维度，每件事情都显得重要而紧急，如何在短时间内把这些重要而紧急的事情都做好呢？
清单革命
由白宫最年轻的健康政策顾问阿图·葛文德则为我们带来一个良好的解决方案《清单革命——如何持续、正确、安全地把事情做好》，把自己需要完成的工作利用清单罗列出来，然后在过程执行中按照清单内容去完成，就不需要动用我们的认知资源，只是在执行层面去完成工作，能够有效减少我们的认知资源稀缺的情况，把更多的认知资源调用去做其他更重要的事情上面。
人类是一种善于遗忘的生物，如果没有一个具有指向性目标的工作在指引，我们往往会忘记自己要做什么，应该做什么，而清单则带领我们去完成一个又一个我们应该完成的工作。
