“老班！娜娜和老程在教室打起来了！”

大周五的这都最后一节课了这两个祖宗是要干啥？

踩着八厘米的高跟我就冲进了教室，正瞅见这小妞给了老程一个大嘴巴，牛！

好在我们班是有勇敢的男女生的，他们已经把两人拉了开来。

这就帮我很好地控制住了场面，也是班主任处理学生冲突的第一条。

我把两人单独叫出教室冷静，然后认真盘问周围人事件的前因后果。

男生本来就比较大大咧咧，随便两句话就又开始嬉皮笑脸，女生哄了一会儿，但是由于双方都有问题也就很快握手言和了。

虽然我至今为止遇到的学生都比较好管束，但是你不能保证这几十号人或者和全校几百号人不会偶尔发生矛盾。

那我就希望和所有新手班主任沟通一下遇到这些比较小的冲突时如何解决了。

1.控场

①班主任现身一般都能控制住场面，如果不买账，让班上人高马大有威望的男生去拉架，女老师，尤其是身材瘦弱的不建议去拉。

②分开双方后驱散围观同学或者单独把他们叫到办公室等学生少的地方，中学生好面子，哪怕他们也想停战了，围观的人多也可能为了面子继续。

2.平复

①给足他们时间平复冷静，成年人在冲动的时候都会言不由己做些不理智的事情，何况心智不成熟的中学生。

②没有平复之前不能批评！更不能当着很多学生批评教育！

3.询问

①先询问周边同学，迅速了解事情经过，在脑海里有个大概过程。

②参与双方平静后再询问细节问题，接着立刻给事情定性，比如“先动手者无理！”，学生认识到这一点后才方便处理。（具体话术另开一篇说，点关注不迷路）

4.记录

①为避免后续麻烦，班主任自己能解决的就留下一些录音录像之类的证据。

②不能解决的上报学校德育处。

③更为严重的第一时间拨打110来处理，但不属于本篇内容。

如果感兴趣的请留言关注我另外写一篇说。

我是灯火倍亲

第三年在编历史教师

也是第一次当班主任

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