说“多问一句”是沟通必杀技,一点都不夸张。它可以运用在太多方面。
第一,向上管理。当老板给你布置完任务,你怎么回复?大多数人估计就说个:好的,收到。高手则会在复述老板任务要求后,多问一句。“老板,我有没有遗漏什么,老板还有什么要提醒的吗?”
别小看这一问,你很可能得到宝贵的经验指点,少走许多弯路。同时也满足了老板的表达欲。也表明了你好学的态度。
第二,向下管理。
当你在和下属沟通,不妨在句末多问一句。“你觉得呢?”或是“你怎么看?你怎么想?”
当你给下属布置任务,不妨多问一句。“好不好?”或是“你看这样行不行?”
别小看这几个看似可有可无的问句。它能让下属立马感觉到你的亲和力,感觉你和其是有商有量的。
第三,日常聊天。有些人擅长把天聊死。如果能学会多问一句,就不会有这种尴尬。
例如,初次见面。对方问,你是哪里人?你回答,北京人。
如果就此打住,我在找到新话题之前,就是冷场。
但是,如果你多问一句。“你呢?你是哪里人?”
对方就会回答,聊天就能继续。
例如,对方回答是四川人。你可以再多问一句。四川有哪些好玩的地方?……
总之,只要你多问一句,就能聊下去。但是,要注意的是,不要用反问句,因为这让人感觉咄咄逼人。
可见,多问一句是很实用的沟通必杀技。记得,多问一句。