父母与子女沟通时，虽然很愿意了解孩子的内心感受，接受孩子的情绪，常无意中流露出某些传统的角色,造成亲子沟通障碍，扼杀了孩子表达的勇气。

一、七种传统角色  影响沟通顺畅

1.指挥官的角色

“我都告诉过你，叫你不要和他来往”

“我都和你说过很多次了，你总是不长记性”

“如果你再...，我就...”

命令的语气，心存好意，造成心灵的威胁，扼杀表达勇气。

2.道德家的角色

“你应该为你的不对行为向老师慎重的道歉”

  “你不应该这样，这种行为是不对的” 

  “你如此垂头丧气，应该振作点”

  说教的方式经常说“应该”“不应该”，孩子很不喜欢听  认为父母唠叨。

3.万能者的角色

“看吧！和我告诉你的结果一样吧！”

“想当年 我是你这个年龄时，我——”

让孩子觉得自己无能。万能父母表现出一副无所不知，

无所不晓,自己高人一等的态度,喜欢长篇大论.

4.批评者的角色

你长大了，翅膀硬了想飞啊！”“你真太幼稚了”

“你太笨了！还没见过你这么笨的！

批评型的父母利用嘲笑，讽刺，开玩笑，贴标签的方式来表达，造成亲子代沟和隔阂，伤害自尊。

最打击孩子心灵的10句话

1.你再这么不听话,妈妈就不喜欢你了.

2.你再这么调皮捣蛋,爸爸就把你送人了.

3.你再不好好学习,妈妈就不要你了.

4.你再不乖,妈妈就自己走了.

5.我怎么生了你这么个笨孩子?

6.别哭了,妈妈都被你烦死了.

7.都是因为你妈妈才这么苦这么累.

8.没有你,妈妈当你就不用放弃工作了.

9.养你真没用,出去哭,哭完再进门.

10.你是捡来的,你怎么不像我们家人.

……

孩子的心声

1.考虑一下我的感受,给我留点面子,不过度关注成绩,能听听我的建议,

2. 给我选择的权利，给我一点自由.少应酬,多陪陪我.（衣服，大班，小班）

3.心平气和与我说话，特别是我不会做题时,别总是吼我.

4.公平对待我和妹妹/弟弟,不偏向,答应我的事情要办到，说话算数.

5.懂我,多听听我的心声,考好了也表扬一下。

6.多给我点实践的机会，寒暑假带我出去玩玩。

7.希望增加电脑时间，我会把烦恼发泄到电脑上，学着提高自控力。

8. 我自己的事情让我自己做。

9.不要总拿我与别人家孩子比较.让我越来越自卑.

10.不要逼我做我不喜欢做的事情.

…….

5.心理学家的角色

为什么你要采取这种不好的方法呢” 

“你不觉得你太在乎别人的评价了吗”

摆出事事都有正确的方法。

善于发觉孩子的问题，并加以分析，诊断，常告诉孩子问题所在，常常将问题归于孩子身上

6.安慰者的角色

如果你能放轻松点，也许你会好过些。”

“这是成长中必然的挫折，很快会度过难关。”

“只要仔细思考，你能克服困难的”

认为对困扰或创伤的孩子轻拍肩膀，给孩子一杯热腾腾的鸡汤就可以解除孩子困扰，达到安慰孩子的目的。

7.法官的角色

来吧！说说看你最近有什么困扰？”

“谈谈你有什么期望？是不是懒得读书！”

“我认为成绩不好要怪你自己”

当父母表现出仲裁是非的法官角色时，通常会评价孩子的行为，会对孩子作一个评判。证明自己是对的，孩子是错的。会让孩子感到自卑

积极倾听5提示

1.倾听是了解的开始.孩子非常渴望父母懂他.

2.停· 看· 听.

3.与孩子眼神接触，不紧盯不放。

4.不打断.表现出有兴趣并不时的用“是的，嗯”。

5.鼓励继续说。流露出“我关心，我在听”的信息

积极倾听5原则

1.不做价值判断

2.做积极的倾听者

3.先关注情绪

4.多听少说

5.建立良好亲子关系

正确表达：请 客

客人没来，主人着急，“怎么搞的，该来的客人还不来？”

敏感的客心想：“该来的没来，那我们是不该来的啰？”悄悄走了。

    主人一看又走掉几位，越发着急说：“怎么这些不该走的客人，都走了呢？”剩下的客人一听，又想：

“走了的是不该走的，那我们这些没走的倒是该走的了！”于是又都走了。

只剩下一个跟主人亲近的朋友，劝他说：“你说话前应该先考虑一下，否则说错了，就不容易收回来了。”主人解释说：“我并不是叫他们走哇！”朋友听了说：“不是叫他们走，那就是叫我走了。”头也不回地离开了

表达重要性

一个人对一个老人说，我在城里给你的儿子找个对象吧， 老人不答应，    这个人又说：“如果我给你儿子找的对象，也就是你未来的儿媳妇是洛克菲勒的女儿呢？”  老人动心了。

这人找到了美国首富石油大王洛克菲勒，对他说：“我想给你的女儿找个对象，可以吗？”    洛克菲勒不同意，  这人又说：“如果我给你女儿找的对象，也就是你未来的女婿是世界银行的副总裁，可以吗？”    洛克菲勒同意了。  这人找到了世界银行总裁，对他说：“你应该马上任命一个副总裁！”    总裁说：“不可能，这里这么多副总裁，我为什么还要必须马上任命一个副总裁呢？”    这个人说：“如果你任命的这个副总裁是洛克菲勒的女婿，可以吗？”    总裁当然同意了。

沟通7方式

1.命令式：你现在必须…

2.威胁式：你如果不按我的要求做，你就…

3.条件式：只有你…我才…

4.选择式：你要么就…要么就…

5.因果式：因为…所以…

6.建议式：如果我是你，我也许会…

7.期望式：要是你，我会…

沟 通 8 提 醒

1.不批评、不责备、不抱怨。

2.给予真诚的赞美和感谢（欣赏别人）

3.引发他人心中的渴望（多思考别人需要什么）

4.真诚地关心他人（多谈别人感兴趣的话题)

5.微笑，记得他人的名字（最好的名片,最悦耳的声音）

6.倾听：鼓励他人谈自己的事情

7.多谈论他人感兴趣的话题：多想别人需要什么

8.衷心让别人觉得他很重要：让别人有被需要感.

有话好好说总结

一、沟通障碍：7角色+ 换位思考+自以为是+走心(10)

二、积极倾听：5提示+5原则

三、正确表达：5肯定+6提醒+沟通6图+7启示7方式+8提醒