今天下午处理了班级里学生的“连环破坏”案，一下子处理了两节课，处理完之后现在来复盘一下。
事情的起因是班级里的华和涵反映自己的东西被损坏。华的文具袋毛绒文具袋上面全是墨水，然后还有两支笔被损坏，涵的桌子里的东西弄乱了，而且书后皮也烂了。然后断断续续有同学反映他们的东西也有损坏，墙纸被撕了，忠的表被按了，梦的梳子被人动了，欣的包被人踩了……
针对这些问题，所有的收集完之后，我把学生的学习任务安排好，去二年级调查询问清楚情况。首先问出来的是：这个文具袋的损坏是俊中午的时候在教室里用墨水在文具袋上面抹的，圆珠笔拿出来应该是把它压坏了，然后涵的书，经过综合学生的调查结果是不清楚谁把桌子往后靠的时候不小心晃翻了。桌子里的东西乱了，然后就出现了书皮儿，还有书的背面在撞击过程中烂了。然后梳子的问题和钟表的问题也问出来了，是一年级的小朋友，这个小朋友去给忠道了一个歉，然后。对于华的问题先是询问了丽姐的意见，让他给家长问清楚情况，然后开始疏导学生的心理。结果学生的内心还是很气愤，非得有一个交代，非得需要赔偿，我当时的想法是内部解决，大事化小，小事化了，息事宁人，然后我就把他的笔，用我的两支笔还给她了，然后又把文具袋去给她洗洗，看看能不能洗干净。然后我没想到他却不同意这些，然后数学老师也对她进行劝导，结果还是没用，随后针对她的这种反对意见，由于家长进行了协商，说明了陈耀峻的情况，但是家长有事中途挂断了电话，然后又给致华说，她还是比较情绪激动，必须给她解决，她不考虑其他的因素，这个时候我确实有些束手无策，但只能等对方家长的回复。我在想，这次的事件，我是否站在孩子的角度去思考问题？对于比较执拗的孩子来说，他非要讨个说法，你也没有办法，所以就僵持着等待结果，随后丽姐给俊的家长说清楚情况，然后家长挺配合，直接赔付，辗转给现金。最终想办法把钱给她，然后让事情得到了解决，最后大羽涵这个问题是把她叫出来征求她的意见。是否需要告知家长，然后都有哪些书本坏了，有没有造成大的损伤，如果没有的话让她互相理解一年级的小朋友他们也并不是故意的，然后慢慢地理解了之后情绪平复下来也就好了。
今天的这个事最重要的是刚开始的处理方案是大事化小，小事化了，但是后来的处理方案又转变为尽量以满足孩子的需求为主，尊重孩子的内心需求按照他的要求去解决问题才得以解决。但是不同的人站在不同的角度，好像大家需要得到的方式却不一样的。不过好在最后钱也赔了，问题也解决了。在放学之前成功地解决了这个问题。学生还是需要被看见，把握他们的内心世界，所以以后在思考问题的时候还是还是以尊重为主吧，抓住孩子的内心需求，了解他的内心愤怒。然后去寻找问题的突破，再与家长协商争取。在学校把所有的问题处理结束，看见孩子内心的执拗，把问题解决好吧！每个孩子都是不同的，每一个孩子的处理方式也是不一样的。且学，且教吧！
