RIA便签练习打卡Day 8+1群3组72号

I R(我从赵周老师的第五课中学到了什么内容?摘录老师的原话或课程ppt上的原话)

l I(从上面这个内容中我收获了什么,用自己的语言重述R里面的知识)

l A1(之前我的情况是怎样的?)

l A2(今后该如何应用这个知识点?)

R:  成长的根基是你有构建知识体系的能力。

I:  学习能力是其它一切能力的元能力,是通过自己不断地深入思考,不断地追问反思,不断地有效关联,使内化的知识由点及线,由线及面,再由面到一个立体,然后不同的小立体之间的相互联结,最终构建成自己独有的知识体系,才能从本质上促进自我成长。

l A1(之前我的情况是怎样的?)

说到这,便起自己从在校读书到在公司培训这几十年,好像真的从未想过或意识过要搭建自己的知识体系,如何再精深地有效学习,因此,在实际运用中未能做到真正的学以致用。比如几年前曾经参加过公司的有关如何向客户提问的培训,而在培训过后,我在后续与客户打交道时,还是没能做到经常锻炼自己去运用“封闭式”、“开放式”、“高价值式”等提问技巧来提升客户的满意度。现在回想来,当时不但浪费了培训费和培训时间,关键是自动放弃了自我成长的机会,实在是心痛!

l A2(今后该如何应用这个知识点?)

目标,从7月份开始,真真切切地找出自己需要构建知识体系的领域,并采取一系列的相关行动。

行动方案:

1.确认需要精耕细作的领域。

2.找这一领域的比较权威的一本书,一个月完成18组标签,并逐步形成自己独有的知识体系。

3.每周把工作中所碰到的比较有价值的问题,通过追问前因后果、适用边界,反思经验,记录在标签上,并适时地调适添加在自己初步形成的知识体系里。

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