今天的习题来也
根据素材，匹配适合的辅导风格
素材1：我厂有位做事很积极主动的同事，领导安排他去做什么，他都愿意，但他只是一个普工，有时候叫他做一些没做过的事，他会说他不懂，需要别人教他。
素材2：我们厂是棕板制造厂，每个班只有一位维修技术员，其他都是普工，每次维护时，如果需要普工（维修又脏又累，人家是不乐意的，况且也不懂技术）帮忙，肯定就需要明确告诉普工需要什么时候做什么才可以，不然都是干等。
素材3：我们厂长，能力非常强，有什么问题，老板提出来他都能解决；很多时候，不用老板说就会提前把事情安排好。
素材4：对于和客户联系沟通提货信息（时间、车大小、一些要求等）这件事，小李（本科生）个人觉得让他来做是大材小用了，很不乐意，但如果一定要他做，问题也不大，主要看给他安排这件事的人的方式、态度。
答主：
根据材料匹配适合的辅导风格并进行说明：
素材1适合的辅导风格：
说明：
素材2适合的辅导风格：
说明：
素材3适合的辅导风格：
说明：
素材4适合的辅导风格：
说明：
答主：
根据材料匹配适合的辅导风格并进行说明：
素材1：适合的辅导风格：参与型：要求对方主导解决问题，你帮助制定解决方案，而非直接给出答案
说明：①领导安排他做什么，他都愿意，还有叫他做没做过的他主动请求人来教，说明意愿高。②他是一个普工，有时会叫他做没做过的事儿，说明该普工在某方面资源不够（能低）
素材2适合的辅导风格：指导型
说明：维修技术员做的活儿需要技术，普工在这块技能不足（能低），被叫过来帮忙的普工，意愿不明，可能高可能低。
但要做的是技术活儿，在辅导风格上建议采用指导型风格，给清晰明确的示范，最终要达成的结果
素材3适合的辅导风格：授权型
说明：厂长啥事儿都能解决，说明能力高。“很多时候，不用老板说就会提前把事情安排好”，说明厂长意愿高。
所以，辅导风格是授权型，几乎不用给指示，直接授权就好
素材4适合的辅导风格：支持型
说明：小李（本科）联系提货事情安排，对方不乐意，说明小李做好这件事的能力有（能力高），情绪上不乐意干（意愿低）
因而，在辅导风格选择支持型，①告诉小李在“”和客户联系沟通提货信息（时间、车大小、一些要求等）这件事”为什么重要，有哪些重要价值
②在小李做得好的时候提供反馈，以及遇到问题时给予方法的选择，告诉他哪些需要改进，成长的部分，表扬他做得好的地方
2021年11月19日 周五
答主：雪落
根据材料匹配适合的辅导风格并进行说明：
素材1适合的辅导风格：参与型风格(执行过程中，扮演一定角色，共同做决定，分享知识)
说明：
①意愿：高； 表现为：积极主动，安排什么做什么；
②能力：低； 表现为：普工，没做过就不懂，需要人教
素材2适合的辅导风格：指导型风格 (指示清晰具体，目标明确，定期跟踪)
说明：
①意愿：低； 表现为：又脏又累，不乐意
②能力：低； 表现为：需要明确告诉干什么，不懂技术
素材3适合的辅导风格：授权型风格(充份授权给下属，让下属自己确定你的监控点和程度)
说明：
①意愿：高； 表现为：不说也提前办好;
②能力：高； 表现为：能力强，有什么问题都能解决;
素材4适合的辅导风格：支持型(鼓励下属自己完成工作，并充当他的资源，提供对应信息资料，但不能直接给观点)
说明：
①意愿：低； 表现为：觉得大材小用，很不乐意；
②能力：高； 表现为:本科生，处理沟通客户提货信息(工作难度低)
