本期话题：在教育工作中，你有没有遇到“找茬儿”的家长？如果遇到，你会怎么跟家长沟通？
遇到家长找茬，提出质疑时，从个人情感角度，我会换位思考，以同理心去理解，这也是增进了解、建立信任的契机。我的沟通对策是：
1. 态度先行，耐心倾听：首先控制情绪，不争辩。真诚倾听家长的诉求，让其充分表达，理解其背后的担忧与期待。
2. 共情回应，表明立场：肯定家长关心孩子的出发点，表示理解其心情。明确表示我们目标一致：为了孩子的健康成长。
3. 聚焦问题，客观阐述：针对具体问题，客观、清晰地说明情况、学校的考量或专业依据，用事实和细节沟通。
4. 寻求共识，探讨方案：引导家长从“追究责任”转向“解决问题”，共同商讨可行的、对孩子最有利的后续措施。
此事的核心在于责任与尊重，把“找茬”转化为合作交流的起点，建立信任，得到支持，相互理解，最终实现家校共育。
