你是一个分析优势者。你的同事在跟你吃饭的时候抱怨TA难搞的客户,这个时候你最佳的反应是?
A帮TA分析现状,解决问题
B倾听TA,跟TA一起吐槽客户,给TA安慰
C 根据同事是什么样的人,决定自己的反应
对很多分析优势者来说,A或许是TA们的第一反应。毕竟,逻辑分析是TA们最擅长的部分,TA们的分析也确实会启发很多人。
但分析优势者可能有一个盲点:只分析事,不分析人。所以TA们经常有的困惑是:我说得都对,为什么别人就是不听呢?
其实,对很多倾诉者来说,TA们并没有那么需要分析优势者帮TA们解决问题,有时TA们只是需要一个情绪出口。像B一样,一起吐吐槽,消解一下压力,倾诉者完全可以自己解决问题。