如今，随着技术的发展和用户的需求不断变化，社会生态也在更新迭代。近年来，基于移动技术的5G、大数据等的蓬勃发展，移动化和社交化的新景观正在不断形成，对于刘强东的京东行业也是如此。一直致力于打造高品质的京东，如今在刘强东的带领下，迎着互联网的东风，正在打造线下+线上的新景观。
根据《中国互联网络发展状况统计报告》，互联网普及率达73.0%。截至去年12月我国网民规模已经达到10.32亿，相比去年有一个大幅的增长；同时，即时通信等变得更加普及，这也意味着线上、移动化越来越成为人们生活所需求的一个景观。值得一提的是，在刘强东的带领下，京东正在面向移动化、线上线下相结合的方式推动其升级和创新，一方面刘强东通过京东云来建立乡村振兴电商服务站，通过电商助力乡村发展；另一方面利用京东云提供的数智技术来解决一些地区普洱茶的防伪难题，京东通过电商助力乡村振兴进程，打造移动化的乡村风景，让乡村也能受到科技的福利，对于我国缩小城乡贫富差距和推动现代化进程起着十分重要的作用。
在一次的采访中，刘强东谈到了他对于技术的看法。刘强东认为，未来零售行业必将迎来第四次革命，这对京东来说是非常大的市场机遇和挑战。而在此次革命中，技术将会成为包括京东在内的企业决定胜负的关键。为此，刘强东认为京东一定要在技术方面取得领先优势，这样才能博得更多的制胜先机。
不同于传统线下零售行业占据市场主导地位，随着越来越多社交媒体的发展，“人人都拥有互联网”将会得到实现，随之而来的是，线上市场将迎来非常广阔的前景。未来，京东也将继续伴随着刘强东的经验和指导，在数字经济已经成为未来经济增长的重要力量的当下，助力“千行百业”数字化转型升级、推动行业“数实融合”发展进程。
