图片发自简书App
618,曾是京东的店庆日。现在与双11一样,变成一年一度的网购狂欢节了。
其实，每年的双11活动我都没有参加。按说这种618，我也不关注的。可能是闲的，每日刷着手机，不知不觉就参与其中了。去我的购物车一看，真的是物以类聚，人以群分呀。我看中的那些商品，大部分都没有参加这个活动。偶尔有一家，问过客服，立马就打消了购物欲望。因为算下来根本没优惠，店家也只是想蹭蹭热点而已。
然而一转身，我还是买了两件东西，凑够了200 - 15块钱的券。今天快递都收到，打开一瞧一试，哎呀，真郁闷，不怎么合心意呢。这就是冲动的惩罚。
听闻大数据时代，每个人的购物习惯都被记录在册。传说那些好好先生，佛系买家，容易被坑，因为他们都不喜欢退货的。我不知道究竟是不是真的。偶尔也会鼓励自己退一两次，免得像只小绵羊。今天就为这个退货申请，弄了半天。主要因为其中一件真的是质量有问题。
虽然淘宝的好评颇含水份，但也有想把真话告诉大家的人。每次购物之前，细细看看评价，问问客户是有必要的。毕竟买错了，结果更让彼此不开心。天猫的客服精灵也是越来越智能了，人与机器对话，你会发觉情绪什么的，没用又可笑。解决问题，主要得看规则。
淘宝十多年，自认也是交过学费的，今天再次让我走弯路。我在想，为什么天下看似已定，还会有其它平台杀入。因为所有事物，都是不完美的。所有需求，未必都能够满足。因为不完美，所以有进步。因为追求永无止境，创新才来得这么猛烈。
