一. Carol 的年终总结:
1. 2024主要做了哪些要事,有什么成效,做的好的关键要素?
1)通过链接Molly 和Molly的圈子,初步建成了自己的外贸知识体系框架,提升自己外贸业务能力的同时,帮助员工解决问题,提升员工的信心
2)自己的外贸团队初步建立起来了。“想,全是问题; 做,才有答案”!实践才能出结果。鼓足勇气,踏出第一步,遇到问题解决问题
3) 通过共读《卓有成效的管理者》和私塾班伙伴的探讨,明确了公司的发展框架。关键要素:成长五件套:明师,圈子,读书,系统课,实践。一次只做一件事的觉知。
2. 2024年走过的弯路是什么?后果是什么?怎么想的?应该规避什么?
1)花了大量时间做自己不擅长做的事情,比如建站。成效不好,浪费了大量的时间。应该规避做自己不擅长做的事情,除非这个短处限制了长处的发展。
2)招聘到的员工没有给到明确的交付标准,导致业绩不理想。对于新的一年乃至以后,对公司员工都应该给到明确的交付标准。
3)招聘亲戚来公司,可能会为以后公司管理埋下一些雷。
这里大家在讨论的时候提到一点:举贤不避亲
①:如果匹配度合适(互相都觉得很好)可以招亲戚,但要慎重(不要承诺她太多东西)
②:对方刚好有需求,我们刚好有职位,可以招亲戚,稳定性好些。(如果你有更好的机会,完全可以离开;如果没有,我全力培养你),动态的过程!
③:想招亲戚的时候要正规一些,不要给到他过多的期待。最好不要自己开口!让对方选择(说我们公司的优势给他听,我们很欢迎你,但你如果有更好的选择,可以自己选择)。
3. 大家的反馈要点:
1)圈子的力量:正能量的圈子很重要
2)系统思维的重要性:现有枝干,后有枝叶,无论对个人知识体系的搭建还是公司框架的搭建都适用。拥有系统思维,才能有长线思维,才能知道整个事物发展的阶段,才能逐步实现目标
3)一次只做一件事,明确每一年的主线任务和支线任务,先完成主线任务,有余力再完成支线任务
4)践行要事优先
5)如果双方匹配度合适,可以招亲戚来公司
二. Jenny 的年终总结:
1. 2024主要做了哪些要事,有什么成效,做的好的关键要素?
1).团队方面:
①:团队业绩增长45%
②:团队由2个团队,裂变到3个团队,团队成员由14人,增长到24人,增加10人
③:去年一年招到和培养了7个较满意的人,一个已经晋升为主管,另外有2个非常得力的助手,也是明年重点培养的核心人员。
④:团队的运作模式的改变:刚开始,团队主管只做自己的业绩,团队整体不行;现在:主管不做业绩,只做管理
⑤: 有了自己单独的办公室
2)客户开发方面:
①:去年参展+拜访客户2次,成交新客户5个,还有2个待下单质量客户
②: google客户开发:20个新客户,没有放太多精力放在平台上。招有开发经历的人员,培养了这方面的种子选手。采用的激励方式是里程碑激励:有回复,有视频数,有样品数就奖励
2. 2024年走过的弯路是什么?后果是什么?怎么想的?应该规避什么?
1)会议很多
2)对于新市场进展缓慢,没有进行深入调查,贸然进入这个市场,没有匹配自己的优势
3)没有作品意识,没有落实到纸质,口头讲,没有形成文件(形成SOP 文件)
4)不懂借力,导致自己很忙,但成效较低。后面改进后,开完会,让手下整理好文档共享,给自己省下很多时间做更重要的事情。
3. 大家的反馈要点:
1) 作为管理者,具体的事物不要做太多,被需要被鼓励也是下属的刚需。学会赋能,学会授权很重要!管理者要学会聪明的偷懒。
2) 集中精力,明确方向后聚焦:如24年着重自主开发客户
3) 常庆功易成功: 如自主开发的里程碑式激励
4) 要有作品意识:如果一个事情重复出现3次以上,能不能让别人来做,让系统来做,要形成SOP化(会议流程,Molly的下切法聊天)
5)种子选手在一个公司里面非常重要,能激发员工的士气。无论是私底下还是通过什么其他的方式都要把这个种子选手培养出来
6)要懂得借力:如找一个有共同经历的人来鼓舞员工,提升员工的思维认知
三. Matina 的年终总结:
1. 2024年做的对的事情及感悟:
1)链接上Molly的圈子,明确了目标,管理上获得更多思路(把自己搞得一身才华)
2)走出去最多的一年:一困惑就出门,物理上接近优秀的人;重新审视自己的骄傲;当自己变强大,身边的事情就变弱了
3)财商和传统文化的结合
2. Molly 的反馈:
1)创建私塾班的初衷:站在未来去倒推,给到年轻人一些建议,避免走太多的弯路
2)对Matina的评价:Martina 最自洽的,她组建了自己公司的读书会,是阳明心学的传播者,生三娃,产后修复,财商等。
3)我们表面上看到的只是别人冰山上层,更重要的是我们要思考冰山下层,比如Martina 如何能做到那么沉稳?多拆解一下别人是怎么做到的?拆解到能为我所用的部分,然后运用到实践提升自己,安装到自己的系统里。
4)每个人的节奏是不一样的。要让自己更有耐心,接受自己走的很慢,但不停。
①:非经验型而是耐力型的选手,当自己哪些地方做的不好,停下来想一想,是不是方法不对,或者时间不够。
②:践行写下来,清晰度更高,一次只干一件事(一个主线+一个支线:适用于一天,一月,一年;调低期待值,提升自己的幸福感和满足感,主线完成了就是赚到了)。
③:学会自洽:你其实可以既要又要还要,但不能马上要。对于耐力型选手而言,急于求成就是放弃自己的优势。
5)一困惑就出门,一具体就深刻!
四:Rye 的年终总结:
1. 2024年总结:
1)混乱:公司规章制度,财务都很凌乱,绩效考核不明确
2) 大客户流失:开新平台,开新品,拉升销售额
3) 招亲戚:亲戚留存
4) 搬了新的场地:接待客户,员工信心
2. 2025年目标:消除掉模糊
3. Molly 的反馈:
1)抓住了核心:在大客户流失的情况下想办法把销售额拉升回来,把业绩抓住
2)对市场的敏锐度高:开发新品
3)数据是很关键的东西,数据上一定要消除模糊
4)要对系统上的一些东西做一些梳理,明白什么是修管道(修1-3年,修好只要很少的成本就能源源不断的水喝),什么是挑水桶(马上就能喝到水,但不利于后期发展)?
五:Wendy 的年终总结(爬坡,踩坑)
1. 2024年做的有成效的事情:
1)业绩方面:
①:业绩增长47.6%
②:将去年拜访的客户发展成优质客户,今年走了10条柜,并得到客人的高度评价:“you are 100%,no doubt it “
③:成交走整柜的新客户4个,下试样品单客户2个,其中一个是优质亚马逊供应商。
④:把老客户维护好,扩品
2)团队方面:
①:培养助手1名+业务助理1名
②:每周给助理开会复盘
③:找到合适办公室
④:自己去测试平台,来判断是平台问题还是业务员问题
3)自身:
①:重视时间成本,懂得借力(普拉提,育儿,私塾班:花钱买别人的经验)
②:把坏事变好事的能力:遇到坏事,及时转念;报错价格给客户,把客户变为最大的客户
2. 2024年走过的弯路以及感悟
1)招应届生,花费大量时间培养,但是流失率很高。以后招人的时候画像要清晰,比如性格要积极主动,目标感强
3. Molly 的反馈:
1)制定目标要有主线支线,不要面面俱到,太过精细,要给自己适当松绑的时间。
2)祛魅:不要小瞧自己,每个人都有自己的亮点。要平视比自己优秀的人,去发现那个人哪些方面值得我学习,我自己有哪些优势别人可以学习的。
3)对员工有不能太圣母心,双方之间是互相成长的。若员工不行,不要想着是自己的原因,尊重他人的命运,不要把别人的人生背过来。
4)重视自己的身体健康,把锻炼身体提到日常生活中来。