关于私域运营

一切生意的本质:产品、流量、转化率。

可以通过4个技巧来提升用户对线上产品的注意力:

1. 新奇的内容。人对于新事物的向往,源于一种最原始的情绪:恐惧。远古时期,在任何一个生存区域内,全新事物的出现,都有可能对原始人的生存造成极大影响。

2. 全新的方式。不仅仅是新的内容,新的信息传递方式同样会引起用户的注意,这就意味着没有一种传递方式是固定有效的。

3. 制造紧迫感。罗伯特·西奥迪尼的《影响力》一书中有专门的一章来讲述稀缺的作用,人对于稀缺的资源有难以抗拒的追逐欲望。虽然看起来很俗套,在文案界也被一些人视为恶俗,但类似于“开业五年仅此一次,错过再无”“赶紧看,马上要被删除”这样的信息却往往能带来很高的浏览量。

4. 价值。价值始终是吸引关注的利器。早晨打开公众号,一些标题为《应届毕业生为什么可以月入两万元》《拿到8000+的工资其实很简单》的文章,也轻松获得了比同位置其他文章更多的阅读量。每个人都有趋利的本能,因为带来利益的信息,有可能给人的生存条件带来巨大的改变,所以一旦出现利益相关的信息时,人的潜意识都会网开一面,将其提供给主观意识进行审视,自然容易赢得更多的注意力。在谈论价值大小的同时,还要关注价值与用户的相关程度。贴近用户生活的信息,更容易让用户投入注意力。

对于线下产品,流量就是人流。根据线下产品“人流漏斗原理”,最上层的一级流量来源于58同城、赶集网、百度贴吧、美团、大众点评、饿了么等线上平台,二级流量来源于本地微信群、微信公众号等网络交流平台,三级流量来源于门店所覆盖的小区、写字楼的人群数量,四级流量来源于从门店路过的人流,五级流量是到店量,也是在五级流量漏斗里面最核心的流量层级。你的产品或者门店的五级流量池都是怎样的呢?

但是,朋友圈的打开率依旧高达85%,也就是说如果你有5000个好友,你发一条朋友圈,原则上其中会有4000多人能够看到。

可见,对比结果:微信个人号是私域流量更好的载体。

淘宝、京东、拼多多、抖音、快手、微博等平台都属于个体品牌的公域流量,通过营销策略,将公域流量里面的鱼捕捞到我们自己的小池塘里面,在小池塘里面养熟、留存,实现流量变现,再通过裂变的形式使鱼不断繁衍,就是运营私域流量。

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