尚俊平，讲师七期班，坚持分享1118天，2019年7月11日，星期4
本次作为观察员，学习了石老师当观察员的认真精神，仔细记录咨询师和来访者的话，用心分析咨询师所使用的技能和基本功。从大的方向和小的细节方面做了谨慎分析。
咨询师方面。
自然的笑声，传递温暖善解人意的氛围，让来访者徜徉在这样温暖的怀抱里，放松安心地畅所欲言。
保密原则的再次阐述，更加让来访者放松安心。
大方向的把控，从问题叙述引导到——建构解决之道上。
语言的软化，使用暂时、不太、多少有些、……这些词汇明显能减轻来访者负向情绪、糟糕状态的程度。
及时的赞美和鼓励，是赋予来访者能量的尚方宝剑。咨询师每次开口说话 ，都要先赞美来访者。来访者平平地叙述故事，大多数人认为都是应该的地方，咨询师都能看出难得所在。要练就一双，发现美的慧眼。认真爱心负责有目标，思路清晰，执行力强，反思能力很强……积极上进，勤奋学习……来访者身上有很多很多的优点，都被看到。
能从来访者的叙述中发现来访者最在意的是什么？想要的是什么？来访者想解决的问题是怎样去和学生设置规则，其实设置规则也是为了让孩子的成绩提高。如果制定规则不太有用的话。有效继续无效改变。那么就要想到其他，尝试其他方法的可能性。在来访者尝试其他方法也没有效果的情况下，及时提醒“通过这一学期的总结反思，您想下学期怎么调整和突破呢”咨询师一直在引导来访者反思总结。这个过程目的就是扩大来访者的思维面，发现更多的可能性。来访者确实又发现了很多的可能性，但这些可能性，对提高学生的成绩好像作用不大。咨询师这时有及时采用另外一个引导方法——重新建构。“如果后进生也能考到中等水平，整个班级及来访者会有什么不同”来访者在对未来愿景的展望中，在详细的描述情境中 ，有了更多的反思和觉察。咨询师及时捕捉来访者所使用的词汇。使用假设问句“把这个相信的观念植入我们的大脑，再传递给我们的后进生，结果会怎么样呢”引导来访者进一步思考。当来访者想象不出未来的场景时，咨询师再一次使用奇迹问句“您手中有个魔法棒……孩子们会是什么样的？”“您接下来会有什么调整才能朝向您期待的”这些未来导向的问句，一步一步的引导来访者反思总结，在未来场景的展望中，找到了具体的解决之道。咨询层次清晰逻辑分明。非常佩服。
