经过接近两个月的职场生活，随着对工作环境越来越熟悉，小玉对同事的个性和关系网也有了初步的把握，觉得自己越来越能游刃有余地应对职场关系了。
这时，小玉又发现自己总是被挫败感环绕，挫败感时不时地要蹦出来要干扰她。
她仔细观察了一下这个挫败感，无论处于何种场景中，又处于怎样的关系中，挫败感都如影随形。只是这一次，其他干扰因素的活跃度降低了，挫败感一下子凸显出来，她得以清晰地感受到了它的存在，发现了它对自己的持续成长的重要影响。
在小玉最近的工作生活中，她发现自己总是感到挫败，即使职场关系已经趋于改善，走向越来越清晰透明的方向。其实，挫败感的产生与她没有正确地看待成长规律有关，挫败感之所以能对她造成困扰，也与她没有找到如何正确应对挫败感有关。
什么是挫败感？
个人要求得不到满足，人际沟通受到阻滞，致使成就感、安全感荡然无存，觉得自己很受挫，很失败，挫败感便油然而生。严重的挫败感会导致消极的情绪，心灰意冷，万念俱灰，悲观，忧郁，甚至还会出现攻击性行为。
小玉身上的挫败感还远没达到严重的程度，但就像苍蝇嗡嗡叫，频繁小剂量的干扰累加到一起，不断地泄她的气，打击她的干劲，每一次挫败感出现时，她都要进行一次思想斗争，做选择，是放弃合理化自己的失败，还是继续战斗。
刚开始的时候，面对突发状况，她总是作摊手状，挫败感冒出来了，因为自己什么都没做，让事情继续糟糕，这让她觉得自己很失败。
一点点克服了挫败感，付出了行动努力，现实中有了一些改变，她还是会时不时地冒出挫败感，因为改善完全没有达到预期，又产生了一些不确定性因素，这让她觉得自己可能做不好这件事。
小玉在这里需要的是真实的反馈，如果她想在职场中建立关系的正向增强回路，需要真实反馈，通过真实反馈来对抗调节回路，来对抗滞后反馈。
首先，挫败感在小玉身上产生，是她小时候有过这方面的体验，导致现在一遇到类似场景，就会激发一样的感觉。小玉应该意识到，时过境迁，被束缚在小树干边上的小象已经长成大象了，不要再重复一样的感觉，打破循环。
其次，持续成长的路线不是直线到达，而是螺旋式上升的，无论是向阳的光明面，还是背阴的黑暗面，都要经历迂回前进。这个过程在那个当下是煎熬，是难以忍受的，等熬过了那一段，会发现这个极端体验带来的成长是跳跃式的，是独一无二的，是没法再次模拟的，要想重新深刻体验，却再也不会有机会了。所以，珍惜这样的成长方式带来的体验，机不可失时不再来，而不是被挫败感给充斥和打败。
最后，挫败感是人皆有之的感受，没有谁的人生是一帆风顺的，遇到大风大浪，败下阵来，肯定会有挫败之类的感受。她要意识到挫败感是普遍存在的，出现的时候，与它和平相处，该干什么干什么，渐渐消退它对自己的负面影响。
职场工作中难免遭遇坎坷，发展不如预期，产生挫败感不可避免，重要的是及时获取真实反馈，对抗负面的调节回路和滞后反馈，以免进入恶性循环。
所以，大家一定要正确看待挫败感，搭建一个正向的增强回路，轻松实现持续成长。
