2015-03-15创业日记4 | 创业从零到八,做一支有战斗力的团队

2010年春天,坐在上海人民广场上的星巴克里,看着窗外蓬勃而出的嫩芽新叶,我觉得要离开上海了。虽然这个城市已经接收了我的户籍档案,我成了一名上海人,但是当我考虑要自己创业的时候,我感觉上海能够给人的机会,并不是很多。大上海,这个我曾经说一定要让它和我发生点关系的城市,终究没有留住我的脚步。

回到了杭州,回到了下沙,回到了杭州电子科技大学的附近。比起上海,好像这里,我才能找到些许当年学生时代的豪情壮志。那些在实验室通宵达旦的日子,在图书馆看书备考的日子,在活动中心广场晨读疯狂英语的日子,好像还依稀可见……

豪情壮志并不能代替投资,真金白银的投入是一切创业的开始。投资,借钱,自掏腰包,至少有一项,组成了前期资金的投入。我们知道有很多的政府补助可以为企业的发展带来机遇,但是锦上添花易,雪中送炭难,拿到政府补助并不那么容易。当年我启动中科诺朗的时候,资金全部来自姐姐姐夫,可以算是我拿到的第一笔天使投资。

创业,当然由一个创始人或者几个合伙人开始。中国合伙人的故事告诉我们,一个优秀的企业需要一个强大的团队支撑起来。配股比例,是摆在多少创业团队前面的一个棘手而致命的问题。企业,本来就是一个为了盈利而存在的组织,而配股意味着利益的分配。怎么样合理的分配,才能算得上是“功在当前,利在不远”的明智选择?

那些人均分配股份的创业团队,注定在不久的将来以解散的结果收场。一个初始的团队,首先需要解决的不是技术、人员、产品、销售,而是资金。出资金的人,首先组成一个团队,按资金大小决定占股比例。资金团队可以是一个人,也可以是几个人。资金团队人员全权负责技术入股、市场入股等其他方式入股的评估,并最终完成配股。多数情况下,资金团队人员本身就涉及其他入股方式,所以需要在这个时候,认真、细致、耐心地沟通协调,通过多轮博弈最终达成一致的协定。虽然这个过程看似繁琐复杂,但是它是企业成功的基石,团队磨合的第一关,花再多的时间也不为过。初创团队在没有自身资金参与的情况下,拿天使投资或者种子基金的时候,其实是同样的道理。不同的是,资金方和团队之间有了一条明显的界线。

中科诺朗开始的时候,只有我一个人。单个创始人领导一家公司可以成功吗?一直以来,关于这个命题的讨论就没有停止过。现在比起之前的任何时候,单个创始人的模式变得越来越具有可能性。这种模式并不是一味强调单打独斗,而是在初创时期的一种特殊存在。这种模式的存在,自然有其道理,通常它有一帮“类创始人”支撑着创始人开展工作。虽然不是生意上的合作伙伴,也不是联合创始人,“类创始人”的存在却极具创造力。

技术人员作为创始人占据团队主导地位,就像我和中科诺朗的团队一样,意味着要为“市场失察”付出极大的代价。Angelist的合伙人Naval Ravikant是如此定义一个理想的创业团队的:“两个合伙创始人,有共同工作的经历,相仿的年纪及财务收入,相互尊重。其中一个擅长打造产品,而另外一个擅长把它们卖掉”。技术人员不适合创业,如果他只知道技术的话,这是我的总结。懂市场的技术人员具备成为优秀企业家的能力,比尔盖茨、乔布斯、扎克伯格、马斯克、贝佐斯等等大人物给了我们有力的佐证。

极力保证创业团队的小康生活支出,是一个新时代创业团队成熟的象征。翻出中国八、九十年代创业先辈的历史,常常有这样那样的艰苦卓绝、催人泪下的感人故事。他们常常食不果腹,他们常常衣衫褴褛,他们常常锒铛入狱。而如今的时代已经改变,中国创业者和其他发达国家的创业者一样,不再为基本的生活保障担忧,也不再为政治的风险买单。一家创业公司的团队,如果想要吸引更多优秀的人员加入的话,就必须做一家新时代的成熟的企业。

从一个人开始,到三、五个人,到八个人,我们花了五年的时间。朋友们,你们花了多少时间?

团队的建立,意味公司将要向一个方向努力,并实现一款产品。创意在团队之前就有,而产品肯定是在团队建成之后。一个美好的创意,通常在经历了上述的团队建设之后,会被重新审视。各种各样的建议被汇总起来讨论,有来自投资人的,有来自团队内部的,有来自消费者的。各种各样的技术实现方式被汇总起来,有研发成本方面的考虑,有生产工艺上的考虑,有售后方面的考虑。各种各样的竞争对手被汇集起来,有本土的,有国外的,有潜在的。信息如此之多,资方、技术、市场等团队人员需要协调,作为团队的Leader,请问你如何是好?

问到这个问题,我突然又想到前面,我们的团队需要Leader吗?答案是肯定的,这个问题问我一千遍,答案也是肯定的。我们的国家有主席,我们的学校有校长,我们的农村有村长,我们的军队有司令,为什么我们的团队不需要Leader?三个和尚没水喝的故事,如果换成Leader挑水,另两人分别看住前后两只桶,是不是有那么点团队的意思呢!Leader可以轮着做,但团队不可一日无主。

回到上一段的问题,团队的队长你如何是好?我在做中科诺朗第一款产品的时候,我就是那个技术人员,我花了很多的时间在思考和实现技术问题,而忽略了市场的信息。在我做第二款产品的时候,虽然有技术阿勇同学一起研发了,但是我还是没有脱离技术的角色。在我做第三款产品“无线温湿度采集器和云系统”的时候,我终于有了技术阿勇、小宋,销售阿东,而我就成了协调者,负责梳理客户反馈、产品技术、成本估算、生产测试、营销市场等一系列的协调者。

在初创团队的情况下,队长需要做很多、甚至所有的工作,难度并不在于角色的定位,而在于角色的切换。随着团队人员的增加,队长的职责慢慢上升定位为管理。管理的艺术在于激发团队成员的战斗意志,并凝聚成团队战斗力。

如今的中科诺朗团队,已经是一支集硬件研发、生产,软件平台开发,营销,销售为一体的特种部队。我们希望将我们的创业经营分享给那些还在创业路上的朋友们、创客们。时代在召唤,我们一起成长!

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