2022-05-09

书名《他人的力量》
一、核心知识点:这本书给我印象最深的知识点和案例是什么?
一个目标:与家人、与团队、与朋友建立第四层人际关系,互相关心,真诚、真实,相互滋养,富有建设性。益喆三友,友谅、友多闻。好的人际关系,无需讨好对方。
一个避免:避免孤立的、虚假的、坏的连结关系
一个比例:正面反馈与负面反馈6:1
一个公式:与友人的沟通连结时间,失效数+1
一个等式:自由=责任=爱,爱他人=爱自己,利他=利己
一个准则:人际关系的通用准则是”信任“,主动结交值得自己信任的人。
一个三角:杜绝百慕大三角,指出问题、制定原则、谢绝加入、接受反馈、培养沟通能力,理性明智
建立第四层关系团队9个方法:
1、所有人要乐于接受反馈
2、不开枪也不需要防御
3、想法没有任何等级和立场
4、对事不对人,不做人身攻击
5、热爱对方的想法5分钟
6、有礼貌的表达看法,但是要毫无保留
7、发言权杖,有序讲话
8、学会倾听 ,深度倾听
9、不要得理不饶人,也不要通过私下渠道沟通,更不需要旁敲侧击

三个思考:
我们与配偶、孩子的关系在哪个层次?
我们与同事、朋友、客户的关系在哪个层次?
我要如何创造第四层次的人际关系?

二、核心感悟点:这本书带给我的反思和启发是什么?
1.建立第四层积极关系,从改变自己开始
2.自己过去对孩子存在过严格的要求,导致孩子会有些怕我,就如第二层人际关系所描述的问题。

。。。。。。

三、关键行动点:接下来我要落地到家庭、客户、团队行动是什么?
1.停止做什么:对孩子的过严要求
2.开始做什么:
1)建立第四层人际关系人脉圈
2)在公司打造第四层人际关系的企业文化和组织氛围

3.继续做什么
1)与伴侣,孩子建立第四层人际关系,相互关系,彼此尊重和信任,不开枪,不防御,认真倾听,热爱对方想法5分钟。
2)用《他人的力量》去影响更多的人认知自己,了解他人,影响更多人建立第四层人际关系

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