三好一改 2019年10月30日 1563期

1好:产品定位与执行

        今天继续参加公司的月度会议,有一个同事将我们的产品在商超卖出高价,并进行买赠,效果非常好。有一款普通的产品,其他同事采用的方式是低价促销,通过特价的形式拉动销量。这个同事将产品定价做的很高,进行高价值的搭赠。比如:定价15.8元/斤,买15元送哇哈哈AD钙1板,买25元送哇哈哈AD钙2板,效果非常好。此类产品完成月度目标的171%。甚至在其他商超,卖出了32.8元/斤的价格。

        同事分享时,始终强调一个理念,如何定位产品。他就是把产品与当地第一品牌看齐,对方卖什么价我们也卖什么价,配合着搭赠活动,拉动销量,这一个点值得学习。

        听到有其他同事讨论,他们说,这样的方式短期内可以操作,长期来看的话,肯定不行。或者在自己的区域,没有办法去操作。在这样的情况下,真正的心态是保持学习,学习这种思路,经过有效的具体的分析,如何在自己的区域进行实践。只有做了,才有调整的机会,如果只是分析,而不迈出第一步,再好的策略都是一纸空文,没有任何价值。想到就去做,小步快跑。

        产品有定位,执行有行动,有效的配合,完成产品销售。

2好:为客户创造价值

        今次同事的分享,每个人都受到启发。同事做了这么多动作,没有让公司进行费用支持,给消费者增送的赠品都是客户提供的。同事将客户的产品进行了有效的组合,提高我们产品的单价,对于消费者来说,同样的花费,得到了更多的产品,很划算。

        同事不光是帮助客户销售我们的产品,而且还拉动了其他厂家的产品,给客户带去的不光是某个方法,更多的是理念,让客户的产品增值。作为销售来说,思路还是要落实在帮助客户成功,为客户创造价值这个点上。只有站在这个思路上,才能真正的去分析客户的需求,了解客户的产品,为实现客户价值寻找更多的方法。

        作为自己,应该学习同事的理念,结合当地具体的市场场景,为客户提供有效的解决方案。与客户进行沟通,将客户的其他产品进行有效的组合,推动客户整个系列的产品销售。

        保持空杯的心态,不管在什么场景下一定要俯下身来去聆听,去学习,只有这样才会让自己有更多的经历,才能了解更多的方法,持续的为客户、企业创造价值。

3好:保持沟通

        今次客户非常着急的打来电话,告知订的产品不够,只到了1/3,听到这个信息,自己也是很疑惑的。及时的与公司沟通,了解情况,公司的反馈是这类产品不好大量囤货,库房里只有那么多,先发给客户了,其他产品本周内发给客户。及时的向客户反馈情况,并告知客户此类产品需要现做,以后需要7-10天打款,保证产品能够跟上,也能够给客户最新日期的产品。

        虽然此次问题得到了解决,我们内部的沟通和个人的跟进还是存在问题。首先公司发出去多少货,我不知道,这个信息是闭塞的,与销售助理进行沟通,以后客户发货数量第一时间进行告知,与客户进行信息共享,让客户能够安排好自己的出货计划。自己还是要做好跟进,主动向公司了解客户的发货情况,保证给客户的信息准确而有效。

        所有的冲突都是来自于沟通不畅,沟通不畅来自于信息的不对称。在沟通中,搭建有效的沟通平台和沟通习惯,确保信息有效传递,每个环节基于有效的信息,做出准确的判断。当出现沟通冲突时,一定从自身反思做起,首先反思个人的行为是否做到位,再来看其他环节,这才是正确的做事方法。

        要做一个让人喜欢的上司,就是要学会怎样高效传递任务目标,主动建立顺畅沟通渠道,形成一个健康的互动环境。如果你发觉你其实是追求“拥有权力”的感觉,那我可以告诉你,你就不是一个及格的管理者。更糟糕的就是你不可能会做得开心。

        在企业中,一切都是沟通,职场本身就是不同的沟通场景。作为管理者,需要搭建顺畅的沟通渠道,让信息有效的传递。作为员工,要熟悉每个企业的沟通环境,做到有效的沟通,让工作更顺利。

1改:保持主动积极的沟通,让客户了解每个信息,保持顺畅平等的沟通习惯。

今天已完成,明天继续坚持。

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