例外是生命的亮光
例外是指一个人的优势、资源，力量、成功的统称。当事人存在的问题发生以外的时段，问题没有发生的时候，问题不太严重的时候，问题发生次数少的时候，或者平顺、成功、美好的时期，这些都是例外。
被问题卡住的当事人往往不知道自己本身拥有的这一切方法和资源优势，需要咨询师引导，并且帮助他挖掘出他身上的这些例外。
焦点相信每一个人都是独一无二的，每一个人都是他自己问题的专家，他拥有与生俱来的力量。
咨询师引导当事人寻找到生活中的例外时，当事人的优势力量被开发出来，当事人对自己自我赋，拥有对生活的掌控感，那么，他原本对问题所持的不可改变的知觉就会化解松动，改变的力量也会随之增加。
