张雲芳 焦点解决网络课程学习坚持分享第882天 20210913本周第 1 次（约练322）
角色：咨询师 收获如下：
咨询师的倾听、理解、共情（语言和语调）能让当事人感受到安全和敞开，从而能打开更多面向，想到与困惑有关的很多片段内容，接着就能说出更多，这对于找到其解决问题的“钥匙”有很大帮助。
作为咨询师，看到问题的症结也要压着，以未知好奇的心态倾听当事人的诉说，贴着她走。要切记：当事人梳理出来的才是她自己，也才是有价值的。尽管我们知道问题在哪儿，但也不能说透，这是挺难做到的，所以要更多的修炼自己，修炼自己的倾听能力，共情能力，好奇能力……学习一直在路上，完善也一直在路上，坚持下来。
作为咨询师也要牢记不居功，不管当事人反馈咨询效果有多好，那都是当事人的功劳，我们只是协助当事人，只是陪着她找到了自身的资源，这是当事人自助的过程。同时我们也要更多的去感谢当事人，感谢她的信任，正是因为当事人的信任，我们才有做咨询的机会，是当事人成就了咨询师。
在做父母的旅途中，我们似乎都没有太多经验，一不留神就教育不当，孩子遇到问题时我们就特别着急，想着赶快改变，这种心情我们都是能理解，同时出现这样的状况也是一个改变的契机。孩子的各种问题和症状正是在提醒我们，当下的教育方式需要调整了，一旦我们觉察到问题并开始学习，那么改变就在路上了，我们的成长也开始了，从这个角度来看，问题也是善意的提醒，我们应该珍惜每个问题的出现，而非排斥。
